Рабочее пространство: Что такое рабочее пространство и как его зарезервировать?
«Умное» рабочее пространство: что это и как его построить
- Главная
- Управление
- ИТ в бизнесе
Автор Григорий Рудницкий
Главный постулат интеллектуального рабочего пространства — создать рабочее пространство, которое бы адаптировалось под нужды и интересы конкретного сотрудника.
Рабочее пространство современного сотрудника должно быть не только удобным и комфортным, но и «умным», автоматически подстраивающимся под привычки и предпочтения пользователя. Концепция интеллектуального рабочего места существует на рынке уже достаточно давно.
Разбираемся в концепции
Что подразумевается под термином «интеллектуальное рабочее пространство»? «Хотелось бы сказать, что интеллектуальное рабочее пространство само работает за сотрудника, но это прекрасное или ужасное время еще не наступило, поэтому придется постулировать, что интеллектуальное рабочее пространство сводит к минимуму операции работника, не связанные с выполнением целевых функций, – делится мнением Александр Середа, технический директор компании Alcatel-Lucent Enterprise. – Я, конечно, в первую очередь понимаю под интеллектуальным рабочим пространством коммуникационную среду, находясь в которой, сотрудник компании, выполняя любую производственную функцию, постоянно находится на связи со своим трудовым коллективом, причем, с одной стороны, это удобно сотруднику – он использует любимый гаджет, работает из дома, с дачи, на ходу, говорит, стримит, пишет.
По мнению Марии Шориной, главы направления продвижения решений для бизнес-продуктивности российского представительства компании Microsoft, интеллектуальным рабочим пространством можно назвать как «умную» рабочую среду, так и «умный» офис. «Со своей стороны, мы сфокусированы на том, чтобы создавать «умные» системы и приложения, в частности активно внедряем технологии искусственного интеллекта в наши решения, которые сокращают время, затрачиваемое сотрудником на рутинные операции, будь то поиск контента, ответов на вопросы или задач, а также делают повседневную работу физически более комфортной. Например, в случае Microsoft Teams, ИИ помогает в решении как простых вопросов, так и более продвинутых задач.
«Наши пользовательские паттерны, особенно в мобильных приложениях, уже настолько привычны и естественны что, если вдруг автокоррекция клавиатуры не подсказывает нужное слово, уже начинаешь нервничать. Ты вбиваешь практически любую фразу в поисковик, и, как правило, уже на втором слове среди подсказок запросов находится нужный вариант. Пользователи начинают привыкать к такому поведению систем и ожидают похожего от корпоративных приложений. Как минимум «грустное» перебивание информации из бумажки или скана в структурированный объект системы (карточку) воспринимается как атавизм, которого быть не должно – именно от этого ИИ должен избавить человека. Система должна подсказать, кому отправить запрос или документ на рассмотрение, подсказать типичный формат ответа для этой ситуации, проконтролировать, сможет ли выполнить задание человек в срок – на основе данных о присутствии, командировках, о типичном для него времени ответа и т.
Пандемия как катализатор
Пандемия коронавируса, первая волна которой сопровождалась полным локдауном для бизнеса, заставила руководство организаций пересмотреть взгляды и стереотипы в отношении интеллектуального рабочего места и фактически видоизменила эту концепцию. «Само понятие рабочего места с четким представлением об офисном столе, кресле и мониторе превратилось в ноутбук без привязки к мебели и пространству. И это существенно облегчило многим компаниям задачи по формированию рабочих зон. По сути, данная трансформация привела к либерализации взглядов многих достаточно консервативных руководителей.
Как полагает Екатерина Пряникова, руководитель департамента сетевых решений компании Aruba в России, благодаря пандемии сегодня в центре внимания находится создание модели гибридного рабочего места, поэтому организации пересматривают цели и структуру работы в офисе и внедряют удаленный или мобильный режимы для стимулирования трансформации, повышения производительности и эффективности бизнес-процессов.
Конструируем и дополняем
Из каких составляющих складывается концепция интеллектуального рабочего пространства? Нас окружает множество технологий и решений, но как построить из них действительно комфортное и «умное» рабочее окружение? «Конечно же, это информационные системы (в том числе по ИБ), некие девайсы, обеспечение безопасного доступа к информационным ресурсам, каналы связи, отказоустойчивая и надежная серверная среда для работы и сотрудники, которые осознанно подходят к работе, а также руководители, которые правильно ставят задачи и акцентируют внимание на результатах, а не рабочем времени», – уверен Владимир Стекольщиков, руководитель конструкторского бюро компании «Диджитал Дизайн».
«Думаю, что у каждой компании будут свои «кирпичики» для построения интеллектуального рабочего места, – комментирует Сергей Халяпин, главный инженер компании Citrix в России и СНГ. – Если попробовать построить абсолютную картину, то это, конечно же, решения по виртуализации десктопов и приложений, которые позволяют сотруднику удаленно и безопасно подключиться к требуемым корпоративным сервисам; управление клиентскими устройствами, что позволяет компаниям обеспечивать необходимый уровень информационной безопасности; решения по управлению контентом, которые позволяют агрегировать все ресурсы, где хранится пользовательская информация; портал, откуда пользователь будет получать доступ к требуемым ресурсам и сервисам и куда будет выводиться актуальная для него информация; микроприложения, с помощью которых пользователь будет осуществлять отдельные операции в крупных информационных системах; различные интеллектуальные помощники – чат-боты, сервисы по поиску информации и т.
Также нужно согласовать со службой ИБ изменения в регламентах работы и доступа», – отмечает Сергей Халяпин (Citrix).
Теперь – навсегда
Даже после пандемии многие компании готовы оставить часть своих сотрудников (а некоторые и весь персонал) на удаленном режиме работы. Как организовать интеллектуальное рабочее пространство для тех, кто готов эффективно работать в домашних условиях на постоянной основе? Наталья Соболева, вице-президент OCS Distribution, считает, что в этой ситуации очень важно обеспечить сотруднику самостоятельность и самообслуживание в работе, что будет повышать качество работы и уменьшать нагрузку на инфраструктуру. «У нас и сейчас уже очень многие сервисы автоматизированы и разработана огромная дорожная карта по дальнейшей цифровизации. Сотрудники могут управлять собственными командировками, с недавнего времени мы интегрировались с аутсорсинговым командировочным сервисом. У нас уже давно есть достаточно «умный» интранет, который сейчас на глазах в процессе цифровой трансформации превращается в экосистему, где собрано достаточно большое количество сервисов: личный кабинет, база знаний, сервис бронирования переговорных комнат, видеоконференций, разнообразные заявки и справки, медицинские страховки, парковки, и др.
С ним интегрирован обучающий портал, где сотрудник может выбрать себе мини-обучение и пройти его, и т. д. Следующий этап – создание настоящей экосистемы с полноценными рабочими местами», – рассказывает она.
По словам Алексея Иващенко, директора по продажам Северо-Западного региона IBM Европа/Азия, к концу 2021 года от 25 до 30% работников по всему миру будут работать дома несколько дней в неделю. Поэтому компаниям необходимо подготовить долгосрочную стратегию, которая бы включала удаленную рабочую силу как важнейший элемент создания долгосрочных возможностей для роста бизнеса. «Из общения с заказчиками знаю, что многие сотрудники компаний не видят необходимости покидать то рабочее пространство, которым они пользуются в данный момент. Это означает, что компания за период пандемии совместно с каждым сотрудником обустроила такое рабочее место, которое вполне может называться интеллектуальным, или «умным», – комментирует эксперт.
«Для организации умного рабочего пространства ИТ-службам предстоит подготовить соответствующую надежную инфраструктуру для возможности работать удаленно.
И прежде всего компании предстоит выбор базовых принципов организации удаленной работы – переход на виртуальные рабочие места (VDI) либо обеспечение сотрудников персональными устройствами с организацией защищенного соединения и доступа к данным. Оба варианта также могут быть развернуты в рамках одной компании для разных групп пользователей. И если в случае с персональными устройствами выбор решений в целом ясен, то для VDI необходимо комплексное решение задачи, а именно: профилирование (определение оптимального набора технологий для различных групп пользователей), внедрение и аудит по результатам внедрения», – дополняет Елена Кострова (HPE).
Не забыть о безопасности
Одна из основных идей интеллектуального рабочего окружения состоит в том, что приложения и данные доступны всегда и отовсюду, причем в первую очередь доступны именно те системы и данные, которые сейчас и нужны пользователю. В этом случае необходимо решить задачу по соблюдению баланса удобства и безопасности.
Екатерина Пряникова (Aruba) уверена, что профилирование, применение политик и управление на основе искусственного интеллекта (ИИ) могут помочь компаниям снизить киберриски. Например, позволяя ИТ-командам получать данные о ролях пользователей, типе устройств, приложениях и местоположении в сети для обеспечения безопасности подключений, можно организовать процесс по принципу служебной необходимости. «Сетевые решения с концепцией «нулевого доверия» (Zero Trust) останутся основным элементом эффективной безопасности, поскольку традиционные ИТ-задачи перемещаются из Edge-сети в облако или среду SaaS (Software-as-a-Service — ПО как сервис). Освободившиеся Edge-ресурсы в конечном итоге будут нагружены задачами, специфичными для IoT-устройств и операционно-технологических решений. Более того, с внедрением 5G сетевая архитектура вынуждена будет иметь дело с задачами граничных вычислений с множественным доступом (Multi-access Edge Compute, MEC) – как частных, так и публичных. Они все больше будут нуждаться в динамических подходах к политике безопасности, распространяющихся за пределы пользовательских рабочих процессов, к которым в первую очередь и оптимизирована сегодня концепция Zero Trust», – заключает Екатерина.
«Использование безопасных сетей при удаленной работе зачастую невозможно, особенно при использование программного решения ВКС, использование профессиональных аппаратных или программно-аппаратных систем ВКС заметно повышает защищенность соединения, – добавляет Сергей Толкачев, руководитель направления коммуникационных сервисов российского представительства компании Ricoh. – Организация совместной работы, согласование и обмен документами с использованием защищенных систем хранения и управления документами также повышает защиту данных».
Человеческий фактор
К новым методам и технологиям, даже если они намного удобнее предыдущих, тоже нужно привыкнуть. Как помочь людям адаптироваться к интеллектуальному рабочему пространству? Екатерина Пряникова (Aruba) не согласна с такой постановкой вопроса. «Это не сотрудник должен подстраиваться под новую рабочую среду. Наоборот, новая рабочая среда должна подстроиться под сотрудника. Это главный постулат интеллектуального рабочего пространства: создать рабочее пространство, которое бы адаптировалось под нужды и интересы конкретного сотрудника.
При правильно организованном процессе трансформации и надлежащем инструктаже, как правило, сотрудники адаптируются достаточно быстро», – говорит она.
«Самые главные барьеры, с которыми сталкиваются компании, пытаясь «посадить» сотрудников в новое интеллектуальное рабочее пространство, – это отсутствие навыков цифровой работы или несовершенство этого нового интеллектуального пространства. Говоря о последнем, мы видим самым эффективным максимально перенести работу в единое пространство, что намного удобнее, чем использование множества разрозненных систем и решений, – отвечает Мария Шорина (Microsoft). – Основываясь на опыте наших клиентов, в решении задачи также помогают такие инициативы, как корпоративные университеты, выделение чемпионов по использованию новых решений, которые популяризируют новые способы работы».
Смотреть все статьи по теме «Информационная безопасность»
Журнал IT Manager
Опубликовано 02.03.2021
Информационная безопасностьЦифровизацияУдаленная работа
Предыдущая
ИТ-ландшафт инжиниринговой компании
Следующая
Электронная торговля, удаленная работа и управление данными
Хотите узнавать о новых материалах первыми?
Подписывайтесь на рассылку
Лента материалов
Еженедельник
Нажимая на кнопку, я принимаю условия соглашения.
96% крупнейших компаний России не защищены от проникновения в локальную сеть
Основными точками входа являются уязвимости и недостатки конфигурации веб-приложений.
Positive TechnologiesБезопасность, 16.11.22
AstraZeneca не смогла скрыть личные данные пациентов
Фармацевтический гигант AstraZeneca винит во всем ошибку некоего пользователя. Она привела к тому, что список пациентов и их конфиденциальных данных н…
Безопасность, 07.11.22
Смогут ли российские разработчики правильно воспользоваться уникальным состоянием рынка информационной безопасности
Как отреагирует российский рынок ИБ-технологий на массовый исход мировых вендоров отрасли? Изменится ли тактика кибератак? Как усилить свои компетенци…
ITentikaБезопасность, 07.11.22
Киберреальность-2022
2022 год принес достаточно много нового, не принципиально нового, совсем не нового, да и хорошо забытого старого, к которому мы все уже привыкли. Если…
Михаил БачинскийБезопасность, 03.
11.22
Загрузить ещё1 2 3 4 5 »» Следующая →
Как оформить рабочее пространство: советы и решения
Дизайн
Эффективность работы напрямую зависит от вашей производительности — а она, в свою очередь, от тех условий, в которых вы работаете. Мы собрали небольшой чек-лист, который поможет оформить эстетичное и функциональное рабочее пространство.
Сегодня подавляющему большинству из нас для работы требуется компьютер — по факту именно он становится центральным элементом рабочей зоны. Выбирайте мощную модель: она поможет рационально распорядиться временем и максимально быстро решить многие рабочие задачи. Отличный пример такой модели с высокой производительностью — первый в мире серийный desk-in компьютер hide.table, сертифицированных аналогов которому на нашем рынке нет.
В отличие от ноутбуков или моноблоков компьютер построен на полноценных комплектующих, а не на урезанных версиях компонентов, однако при этом у него нет громоздкого системного блока.
В зависимости от ваших потребностей выбирайте нужную комплектацию: Basic подойдет для офисной работы и web-серфинга; Home можно использовать как домашний компьютер для работы, а также просмотра фильмов в высоком разрешении; Gaming оптимальна для игрового погружения.
Отдельно стоит выделить комплектацию Professional, которая подойдет даже для работы дизайнеров и архитекторов. Компьютер hide.table в этой комплектации позволяет обеспечить быстрый рендеринг, создание 3D-визуализаций и видеомонтаж.
Избавьтесь от всего лишнего: захламленный стол вам ни к чему. Атмосфера, в которой мы работаем, тоже влияет на продуктивность, поэтому обустроить рабочую зону нужно так, чтобы в ней было приятно находиться. Зачастую чистоту линий в интерьере рабочего кабинета нарушают клубки проводов, однако с hide.table этой проблемы легко избежать. Кабель питания можно сделать максимально незаметным благодаря специальному комплекту для кабель-менеджмента, а кабель подключения монитора и вовсе прячется внутри стола: больше никаких свисающих проводов, которые портят общий облик рабочей зоны.
Лаконичный силуэт стола, универсальные оттенки столешницы (на выбор доступны два цветовых решения: светлый Arabian desert и темный Swiss chocolate) и изящные металлические ножки позволяют сделать hide.table органичной частью пространств в самых разных стилях — от лофтовой студии до апартаментов, оформленных в эстетике mid-century modern.
hide.table размывает границы между мебелью и технологиями: философия компьютера заключается в том, чтобы добиться максимальной эстетики рабочего места, не жертвуя при этом производительностью в угоду дизайну.
При обустройстве кабинета старайтесь использовать натуральные материалы: если исходить из концепции эко-дизайна, такой подход поможет чувствовать себя в гармонии с собой (в рабочее время это особенно важно). Столешница hide.table выполнена из массива и шпона дуба: она точно прослужит очень долго и сохранит при этом эстетичный внешний вид. Ну а ножки стола сделаны из стали: прочного и экологичного металла.
Не забывайте об эргономике.
Подумайте о том, какое пространство должна занимать рабочая зона, чтобы у вас была возможность разместить здесь все необходимые для работы вещи. При этом важно учитывать и размер самой комнаты: в небольших помещениях громоздкий письменный стол точно не стоит ставить. hide.table представлен в двух вариантах размеров — Standard (149 x 74 см) и Compact (119 x 59 см) —, так что его можно использовать как в полноценном просторном кабинете, так и, например, для организации рабочего места в спальне.
В отличие от конкурирующих по эстетики форматов персональных компьютеров, hide.table дает свободу выбора монитора: он позволяет установить стандартные, широкоформатные модели и даже телевизионные экраны. Немаловажно и то, что hide.table спроектирован таким образом, чтобы обеспечить максимально возможную площадь свободной поверхности стола: компьютер практически не занимает на ней места. Это позволяет рационально использовать пространство.
У компании hide. есть и решение, которое позволяет добиться максимального эффекта отсутствия компьютера — незаметный монитор hide.
shelf. Широкоформатный монитор с диагональю 34 дюйма будет на виду только тогда, когда вы пользуетесь компьютером (в остальное время его можно закрыть, и конструкция будет смотреться как лаконичная “парящая” полка). hide.shelf выполнен в той же концепции, что и hide.table, так что вместе они образуют гармоничный интерьерный тандем.
Соблюдайте гигиену рабочего пространства: постарайтесь минимизировать посторонний шум, отвлекающий от работы (гудящий системный блок точно не способствует продуктивному выполнению задач). hide.table работает очень тихо, несмотря на высокую производительность — легко забыть, что перед вами сложное техническое устройство.
Теги AD PromotionДизайн
Читайте такжеКак оформить
Как оформить рабочее место не на месте: 6 примеров
С ноутбуком или планшетом легко устроить импровизированный кабинет где угодно — хоть за столиком кафе, хоть на диване в гостиной. Но что делать, если вам все-таки нужен полноценный рабочий стол, а места для него нет?
org/Person»> Анастасия Ромашкевич
Как оформить
AD Пока все дома: как дизайнеры оформляют свои рабочие места
Продолжаем делиться с вами подсказками по благоустройству своего домашнего офиса: показываем, как оформлены рабочие места интерьерных дизайнеров.
AD Russia
Интерьер
Яркая квартира-студия в Польше
Прекрасный образец ретроэклектики и ностальгии по восточноевропейским 1970-м от студии Mistovia.
Ксения Ощепкова
Google Workspace | Businesstools for Produktivität und Zusammenarbeit
Mit unserer гибкая и инновационная Lösung steigern Sie Ihre Produktivität – ob als Einzelperson oder als Organization.
Jetzt starten
Этот браузер не поддерживает элемент видео HTML5.Ob Homeoffice oder Büro – Инструменты для производства и использования во всем мире Сзенариен
Этот браузер не поддерживает элемент видео HTML5.
play_arrow пауза
клавиатура_стрелка_вниз
Wie auch bei der G Suite umfassen alle Versionen von Google Рабочее пространство eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse für Ihr Unternehmen использовать Google-Tools для обмена данными, использовать Gmail, календарь, Meet, Chat, Drive, Docs, Tabellen, Präsentationen, Formulare и Sites. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite mit ден Прейсмоделлен.
клавиатура_стрелка_вниз
Jedes Unternehmen ist Anders und Hat spezifische Anforderungen.
Дешалб
bieten wir verschiedene Preismodelle an. Ауф Дизер
Seite finden Sie nähere Informationen zu den einzelnen Optionen und
können entscheiden, welche am besten zu Ihrem Unternehmen passt.клавиатура_стрелка_вниз
Я. Укажите все версии Workspace 14 Tage lang kostenlos ausprobieren, bevor Sie sich für das kostenpflichtige Abo registrieren. Нажмите Sie Hier und Schon kann es losgehen.
клавиатура_стрелка_вниз
Unternehmen mit bis zu 300 Mitarbeitern haben die Möglichkeit, sich Sofort онлайн zu registrieren.
Hat Ihr Unternehmen mehr als
300 Mitarbeiter, informieren Sie sich bei unserem Vertriebsteam über
die Optionen für große Unternehmen.клавиатура_стрелка_вниз
Использование G Suite-Tools для связи и обмена данными effizienter miteinander verknüpft und das Produkt в Google Workspace скрытый. Der neue Name Bringt unsere Vision deutlicher zum Ausdruck.
Шулунгсцентр
Здесь вы найдете Sie Tipps, Leitfäden und Anleitungsvideos.
Es ist für jeden etwas
dabei – von Nutzern ohne Vorkenntnisse bis hin zu Power Usern.
Доступные ресурсы
Админ-Hilfe
Hier finden Sie Antworten auf spezifische Fragen, können Nutzer verwalten oder Поддержка для Entwickler anfordern. Melden Sie sich einfach an.
Поддержка anfordern
Продукты | Google Workspace
Энтальтен Anwendungen
- Gmail
- Встретиться
- Чат
- Календарь
- Водить машину
- Документы
- Листы
- Слайды
- Формы
- Места
- Хранить
- Скрипт приложений
- Облачный поиск
- Джамборд
Sicherheit und Verwaltung
- Админ
- Конечная точка
- Свод
- Работа Инсайты
ТАК ФУНКЦИИ
Entscheidungen im Team noch schneller treffen
Über freigegebene Kalender können Sie die Zeitpläne Ihrer
Teamkollegen sehen und Besprechungen planen.
Einladungen zu Terminen werden
автоматически по электронной почте gesendet.
Mit nur einem Klick lässt sich während einer Besprechung eine Videokonferenz starten – auf jedem Компьютер, смартфон или планшет с камерой.
Sie haben die Möglichkeit, Ihren Bildschirm zur Ansicht freizugeben, гм Projekte im Team zu besprechen und sofort Entscheidungen zu treffen.
Zusammenarbeit в Echtzeit
Документы, таблицы и презентации доступны онлайн и офлайн на одном сайте Gerät bearbeitet werden.
Sie haben die Möglichkeit, gemeinsam mit Teamkollegen oder externen Partnern an
Einem Dokument zu arbeiten. Dabei können Sie alle Änderungen in Echtzeit
verfolgen, über den integrierten Chat kommunizieren und offene Fragen über die
Kommentarfunktion clären.
Mehrere Personen können gleichzeitig an einem Dokument arbeiten und sämtliche Änderungen werden autotisch gespeichert.
Dateien in der Cloud speichern und freigeben
Alle Ihre Inhalte werden an einem Ort gespeichert und können über Computer, Смартфон или планшет sicher aufgerufen werden.
Mit einer kurzen Einladung ermöglichen Sie anderen Nutzern, Dateien anzusehen, herunterzuladen und gemeinsam mit Ihnen zu bearbeiten. Und zwar ganz ohne das Lästige Hin- und Hersenden von E-Mail-Anhängen.
Änderungen to Dateien werden autotisch gespeichert und in Google Drive abgelegt, sodass alle Nutzer stets auf die aktuelle Версия zugreifen können.
Daten und Geräte schützen
Ihre Unternehmensdaten schützen Sie in der Google Workspace mit
Sicherheitsoptionen wie der Bestätigung in zwei Schritten oder der
Einmalanmeldung (SSO) und mit der Endpunktverwaltung.
Damit lassen sich
Datenverluste vermeiden, wenn Geräte verloren gehen oder Mitarbeiter
аусшайден.
Außerdem können Sie E-Mail-Nachrichten und nicht vertrauliche Чаты für einen von Ihnen festgelegten Zeitraum архив.
Die Sicherheitseinstellungen lassen sich über die zentrale Admin-Konsole ganz einfach configurieren. Унд sollten Sie einmal Unterstützung benötigen, können Sie sich rund um die Uhr Телефонный заказ по электронной почте и через службу поддержки Google.
Косвенные тесты Google Workspace
Джецт начатьДОПОЛНЕНИЯ
С эффективной коммуникацией Google Voice
Geschäftliche Kommunikation ganz unkompliziert? Genau дас битет с Google Voice.
