Grohe blue инструкция: Инструкции для Смесителей Grohe — скачать или просмотреть схемы и инструкции по установке и применению товаров.

Вопросы и ответы о GROHE Blue | GROHE

Баллоны CO2:

Как заказать баллоны CO2?

Вы можете просто приобрести баллоны CO2 в нашем интернет-магазине. Там же можно заказать заправку пустых баллонов CO2 производства GROHE. Подробную информацию об оформлении заказа Вы найдете на сайте нашего интернет-магазина ( https://shop.grohe.ru).

Можно ли использовать баллоны других производителей?

Система GROHE BLUE HOME допускает использование только баллонов CO2 от GROHE, поскольку использование баллона стороннего производителя может привести к повреждению редуктора давления CO2 и установленных в нем уплотнений. В результате возможна утечка CO2, представляющая опасность для здоровья пользователя. При повреждении системы, вызванном баллоном CO2 стороннего производителя, возможна утрата добровольной гарантии производителя.

Система GROHE BLUE PRO допускает использование баллонов других производителей при подключении с помощью адаптера.

Можно ли устанавливать баллон CO2 в горизонтальном положении?

Нет, баллоны CO2 можно устанавливать, хранить и транспортировать только в вертикальном положении. Эксплуатировать баллон в горизонтальном положении нельзя, в противном случае углекислый газ, который в баллоне находится под давлением и жидком состоянии, обязательно попадет в редуктор, что в свою очередь может вызвать его неисправность.

Можно ли устанавливать баллон CO2 в горизонтальном положении?

Нет, баллоны CO2 можно устанавливать, хранить и транспортировать только в вертикальном положении. Эксплуатировать баллон в горизонтальном положении нельзя, в противном случае углекислый газ, который в баллоне находится под давлением и жидком состоянии, обязательно попадет в редуктор, что в свою очередь может вызвать его неисправность.

Сколько литров помещается в моем баллоне CO2?

Баллоны CO2 на 425 г вмещают 50–60 л.

Как система определяет, что баллон CO2 пуст?

Остаток углекислого газа рассчитывается на основании фактического расхода. Система не взвешивает баллон CO2, поэтому всегда важно выполнять сброс данных о ресурсе баллона CO2 после его замены, а также убедиться, что баллон закручен до упора.

Фильтр:

Какой фильтр подходит для моей системы?

В системах GROHE BLUE HOME/PRO допускается использование исключительно оригинальных фильтров от GROHE.

Home:

система настраивается на основе фактической карбонатной жесткости (°dKH). Если карбонатная жесткость < 9 °dKH, используйте фильтр на основе активированного угля 40547001. Для карбонатной жесткости > 9 °dKH используйте либо стандартный 5-ступенчатый фильтр размеров S (40404001) или M (40430001), либо фильтр 40691002, обогащающий воду магнием и цинком.

Prof:

система настраивается на основе фактической карбонатной жесткости (°dKH). Если карбонатная жесткость < 9 °dKH, используйте фильтр на основе активированного угля 40547001. Для карбонатной жесткости > 9 °dKH используйте либо стандартный 5-ступенчатый фильтр размеров S (40404001), M (40430001) или L (40412001), либо фильтр 40691002, обогащающий воду магнием и цинком.

Как работает фильтр?

Водопроводная вода, уже соответствующая санитарно-гигиеническим нормам, проходит фильтрацию и становится еще более чистой и приятной на вкус. В стандартном 5-ступенчатом фильтре вода проходит следующие этапы очистки:

1. Нетканый материал фильтра предварительной очистки задерживает крупные частицы песка, грязи, ржавчины и т.п.

2. Активированный уголь удаляет органические соединения, например, возникающие в системе водоснабжения.

3. Ионообменник снижает содержание извести и тяжелых металлов, таких как свинец и медь, делая воду более мягкой.

3. Активированный уголь снижает содержание хлора и других веществ, ухудшающих вкус и запах воды.

4. Фильтр тонкой очистки задерживает все частицы размером более 10 мкм.

Принцип работы фильтров на основе активированного угля (40547001) и с обогащением магнием и цинком (40691002) имеет соответствующие отличия.

Как сбросить показания ресурса фильтра?

После замены фильтра нажмите левую кнопку на охладителе/карбонизаторе и удерживайте ее до тех пор, пока на дисплее не начнет мигать rF. Затем отпустите левую кнопку и снова нажмите ее, пока rF не перестанет мигать. На дисплее появится число 99 (остаточная емкость фильтра). Сброс фильтра выполнен.

Можно ли использовать фильтры других производителей?

Нет, можно использовать только оригинальные фильтры GROHE.

Как купить новые фильтры?

Новые фильтры можно купить в нашем интернет-магазине ( https://shop.grohe.ru), а также у многочисленных партнеров, продающих сантехнику GROHE.

Как утилизировать фильтр?

Использованный фильтр следует утилизировать вместе с остаточными (неиспользуемыми) отходами.

Можно ли устанавливать фильтр в горизонтальном положении?

Да, фильтр можно устанавливать в горизонтальном положении.

Какой срок хранения имеет фильтр?

Максимальный срок хранения сменного картриджа фильтра в неоткрытой упаковке составляет два года

Как настроить систему на фильтр?

Система настраивается на основе фактической карбонатной жесткости (°dKH). Для этого используйте, например, прилагаемую измерительную полоску. Информацию о том, что и как необходимо настроить, Вы найдете в руководстве, прилагаемом к системе GROHE Blue. При этом, в настройке нуждаются как охладитель/карбонизатор, так и головка фильтра.

Что надо учитывать при использовании другой модели оригинального фильтра GROHE?

Системе необходимо «сообщить» о том, что сейчас используется фильтр другой модели. Необходимо выполнить настройку с помощью обзорной таблицы в руководстве, прилагаемом к системе GROHE Blue.

Когда менять фильтр?

Фильтр необходимо менять после исчерпания его ресурса, однако не реже одного раза в год (в зависимости от того, какое событие произойдет раньше). Оставшаяся емкость фильтра отображается на дисплее охладителя/карбонизатора или в приложении. Когда оставшаяся емкость опустится ниже 10 %, светодиод на рукоятке начнет мигать.

Можно ли использовать GROHE Blue и GROHE Red без фильтра BWT, если у меня очень хорошая вода?

GROHE Blue и GROHE Red можно использовать только с оригинальными фильтрами GROHE.

Фильтры каких размеров выпускаются?

Выпускаются фильтры с разным ресурсом: 400л (40691002), 600 л (40404001), 1500 л (40430001) 3000 л (40412001 и 40547001).

Являются ли все эти фильтры взаимозаменяемыми?

Да, все фильтры имеют одинаковые подсоединения.

Где устанавливается фильтр?

Он устанавливается под смесителем (например, незаметно под раковиной). Либо прямо на охладителе, либо в другом легкодоступном месте рядом с кулером.

Могу ли я настроить фильтр на разную степень жесткости воды?

Да, фильтр можно настроить на разную степень жесткости. В верхней части головки фильтра есть регулировочный винт. Узнайте у Вашей водоснабжающей компании степень жесткости питьевой воды.

Надо ли перекрывать воду для замены фильтра?

Нет. Запорные клапаны уже встроены в держатель фильтра. При снятии фильтра вода автоматически перекрывается.

Общая информация:

Зачем нужен охладитель/карбонизатор? Можно ли отключить охлаждение?

Охладитель/карбонизатор нужен для карбонизации питьевой воды, то есть, он необходим для образования угольной кислоты в питьевой воде. Чем холоднее вода, тем больше углекислоты связывается. Карбонизатор нельзя выключать из соображений гигиены и для защиты от бактерий.

Какое расстояние допускается между смесителем/охладителем/карбонизатором? Можно ли устанавливать охладитель не под раковиной?

Используя только детали, входящие в комплект системы GROHE Blue, можно установить охладитель/карбонизатор на расстоянии не более 75 см от смесителя. Используя комплект для удлинения 40843000, доступный в качестве принадлежности, это расстояние можно увеличить до 5 м. Это означает, что охладитель/карбонизатор также можно разместить в соседнем помещении или подвале. Однако всегда старайтесь удлинять шланг на как можно более маленькое расстояние.

В чем разница между GROHE Blue Home и GROHE Blue Professional?

GROHE Blue Home — это решение для частных клиентов, а также для небольших компаний и организаций. Разница заключается в производительности системы. Модель GROHE Blue Professional предназначена для больших групп пользователей.

Из какого материала изготовлены шланги системы GROHE Blue®?

Шланги изготовлены из сшитого полиэтилена. Этот материал допущен для контакта с питьевой водой.

Какого техобслуживания требует смеситель?

Кроме очищения с помощью чистящего картриджа необходимо регулярно производить очистку решетки приточного и вытяжного воздуха. Также необходимо регулярно проверять шланги, настройку карбонатной жесткости и регулятор струи. Головку фильтра необходимо заменять каждые пять лет. Также Вы можете заключить с компанией GROHE договор на техническое обслуживание. Если Вас заинтересовало это предложение, просьба обращаться на горячую линию по телефону 8 800 200 00 49, или заполнив заявку на сайте

https://service.grohe.ru/repair_master/

Как часто надо очищать систему?

Систему необходимо очищать один раз в год с помощью чистящего картриджа 40434001. Если система используется в общественной/коммерческой сфере (например, на кухне или в комнате отдыха какой-либо компании), очищение должно производиться два раза в год. Для этого просьба обращаться на горячую линию по телефону 8 800 200 00 49, или заполнив заявку на сайте

https://service.grohe.ru/repair_master/

Какой регулируемый температурный диапазон имеет охладитель/карбонизатор?

Температура воды в охладителе/карбонизаторе может настраиваться в диапазоне от 4 до 10 °C. На заводе установлено самое низкое значение температуры. Чем холоднее вода, тем больше углекислоты в ней связывается. Поэтому повышение температуры влияет на содержание CO2 в воде.

Система долго не будет использоваться (например, во время отпуска). Что делать?

Если система не использовалась от двух дней до четырех недель, перед повторным использованием ее необходимо промыть следующим образом: (таблица из руководства к фильтру). Если фильтр не использовался более четырех недель, его необходимо заменить.

На какое расстояние можно проложить шланг?

Шланг, ведущий к фильтру и баллону CO2, можно удлинить до 3 м. Шланг, ведущий от охладителя к смесителю, можно удлинить на 0,90 м. Внимание! Электропроводку удлинить нельзя.

Нужна ли электроэнергия для работы смесителя, и каков ее расход?

Home:

энергопотребление GROHE Blue Home составляет около 0,0157 кВт·ч. Это среднее значение за 24 часа, полученное при использовании системы с разными процессами

Prof:

энергопотребление GROHE Blue Professional составляет около 0,014 кВт·ч. Это среднее значение за 24 часа, полученное при использовании системы с разными процессами

Планирование:

Насколько большим должен быть кухонный шкаф?

Home:

кухонный шкаф должен иметь ширину не менее 300 мм и глубину не менее 510 мм

Prof:

кухонный шкаф должен иметь ширину не менее 600 мм и глубину не менее 500 мм. Высота проема шкафа должна быть не менее 430 мм.

Как решается проблема с системами сортировки отходов?

Для GROHE Blue мы предлагаем подходящие системы сортировки отходов, встраиваемые в кухонный шкаф. Вы можете ознакомиться с нашими системами сортировки отходов на сайте компании:

https://www.grohe.ru/ru_ru/kuhnja/aksessuary.html

Мне действительно надо будет сделать отверстия в кухонном шкафу и плинтусе?

Да, должно быть предусмотрено отверстие для вентиляции, непосредственно под самим охладителем/карбонизатором.

Можно ли устанавливать охладитель/карбонизатор в горизонтальном положении?

Нет, установка в горизонтальном положении невозможна.

Возможно ли сочетание с FootControl?

Варианты с выдвижным изливом могут сочетаться с Foot Control.

Что надо учитывать при планировании?

При планировании необходимо учитывать следующие факторы. Кухонный шкаф, в котором будет устанавливаться охладитель/карбонизатор, должен быть достаточно большим. Также необходимо проверить, поместится ли смеситель в выбранном месте. Кроме того, следует заранее узнать карбонатную жесткость (°dKH) вашей водопроводной воды. Если у Вас есть установка для снижения жесткости воды, в частности карбонатной жесткости, также проверьте значения для вашей водопроводной воды.

Ошибка:

Как добавить в воду больше углекислоты (получить более газированную воду)?

В воду всегда добавляется одинаковое количество углекислоты. Однако на связывание углекислоты в воде влияют разные факторы. Чем холоднее вода из охладителя/карбонизатора, тем больше углекислоты связывается. Другим фактором является правильная настройка воды на основе фактической карбонатной жесткости (°dKH). При карбонатной жесткости < 9 °dKH всегда следует использовать фильтр с активированным углем 40547001, так как он не смягчает воду. При карбонатной жесткости > 9 °dKH можно использовать стандартный фильтр.

После замены новый фильтр протекает. Что делать?

Возможно, сместилось уплотнение в головке фильтра. Для восстановления герметичности системы установите уплотнение в правильное положение.

Я установил(-а) новый баллон CO2. Система по-прежнему показывает EC. Что делать?

После установки нового баллона CO2 GROHE необходимо выполнить сброс системы. Нажмите и удерживайте правую кнопку на охладителе/карбонизаторе, пока дисплей не начнет мигать. На дисплее появляется «ro». Затем нажмите и удерживайте правую кнопку, пока дисплей не перестанет мигать. Сейчас при заборе газированной воды будет отображаться остаточная емкость баллона CO2.

Когда я набираю газированную воду, вода течет только тонкой струей. В чем причина?

Баллон CO2 пуст и требует замены. Руководство по замене и процессе сброса данных остаточного ресурса CO2 можно найти на обратной стороне защитной крышки карбронизатора, в инструкции, а также выложено подробное видео на портале YouTube:

На дисплее отображается код ошибки E1, ручка мигает красным, и из смесителя не вытекает фильтрованная вода.

Что делать?

Причиной этого является аварийное отключение насоса, из-за которого подача питания была прервана. Для решения проблемы, отключите питание устройства примерно на 30 с, а затем включите. Проверить корректность установки фильтра. Убедиться, что подводящий воду шланг не имеет перегибов.

На дисплее отображается код ошибки E3, а из смесителя не вытекает фильтрованная вода. Что делать?

При появлении кода ошибки E3 следует проверить соединение смесителя с охладителем или карбонизатором. Кроме того, причиной ошибки может быть неисправность штекерного соединения, поэтому его необходимо проверить. Если сообщение об ошибке не исчезнет, обратитесь в сервисную службу GROHE.

На дисплее отображается код ошибки E5, ручка мигает красным, а из смесителя не вытекает фильтрованная вода. Что делать?

Причина заключается в неисправности охладителя или карбонизатора. Для устранения причины необходимо отключить питание на 30 сек. , а затем снова включить.

На дисплее отображается код ошибки E7, ручка мигает красным. Что делать?

Код ошибки E7 означает, что система обнаружила влагу внутри охладителя. Для устранения причины отключить питание на 15 мин., а затем снова включить. При наличии конденсата и после его устранения охладитель будет снова готов к работе. Если в случае утечки сообщение об ошибке появится снова, просьба обратиться в сервисную службу GROHE, на горячую линию по телефону 8 800 200 00 49, или заполнив заявку на сайте

https://service.grohe.ru/repair_master/

На дисплее отображается код ошибки E8, ручка мигает оранжевым. Что делать?

Причина появления кода ошибки E8 заключается в превышении ресурса фильтра. Для устранения ошибки необходимо заменить картридж фильтра. Это можно без труда выполнить пользователь. Руководство по замене фильтра и сбросу данных его ресурса можно найти на обратной стороне защитной крышки карбронизатора, в инструкции, также информацию можно найти на нашем сайте grohe. ru.

На дисплее попеременно отображаются коды ошибки E9 и HI. Что делать?

Код ошибки E9 означает, что охладитель/карбонизатор перегрелся. Для устранения ошибки убедитесь, что ручка системы GROHE Blue закрыта, а охладитель/карбонизатор хорошо вентилируется. Температура окружающего воздуха не должна превышать 32°. Обедитесь в наличии отверстия для вентиляции устройства. Дайте охладителю остыть в течение не менее 10–15 мин., после чего код ошибки E9 можно сбросить.

Как сбросить код ошибки Е9?

Код ошибки E9 означает, что охладитель/карбонизатор перегрелся. Для устранения ошибки убедитесь, что ручка системы GROHE Blue закрыта, а охладитель/карбонизатор хорошо вентилируется. Температура окружающего воздуха не должна превышать 32°. Дайте охладителю остыть в течение не менее 10–15 мин., после чего код ошибки E9 можно сбросить.

Код ошибки E9 сброшен, и теперь на дисплее отображается EE. Что делать?

Если мигает EE, отключите электропитание охладителя-карбонизатора. Дайте охладителю остыть в течение не менее 10–15 мин. Если сообщение об ошибке не исчезнет, обратитесь в сервисную службу GROHE, на горячую линию по телефону 8 800 200 00 49, или заполнив заявку на сайте

https://service.grohe.ru/repair_master/

На дисплее отображается EC, ручка мигает белым. Что делать?

Причина появления кода ЕС заключается в том, что баллон CO2 почти пуст или не были сброшены данные о его ресурсе. Ошибку можно устранить, заменив и сбросив данные ресурса баллона CO2. Руководство по замене и процессе сброса данных остаточного ресурса CO2 можно найти на обратной стороне защитной крышки карбронизатора, в инструкции, а также выложено подробное видео на портале YouTube:

Из смесителя GROHE Blue не течет вода. Что делать?

Эта ошибка может иметь несколько причин. Сначала необходимо проверить, правильно ли установлен фильтр. Если фильтр установлен правильно, необходимо проверить шланги на наличие перегибов. При этом должна быть включена подача воды. Все запорные вентили должны быть полностью открыты.

GROHE BLUE PURE

Могу я подключить смеситель GROHE для фильтрованной воды к стороннему фильтру или системе обратного осмоса?

Со сторонними фильтрами и системой обратного осмоса совместимы две модели смесителей GROHE BLUE: 33251000 и 31303000. Для подключения нужно обратиться в сервисную службу GROHE, на горячую линию по телефону 8 800 200 00 49, или заполнив заявку на сайте

https://service.grohe.ru/repair_master/

После замены фильтра из излива течет вода мутного белого цвета. Это нормально?

После замены фильтра необходимо слить не менее 5 литров воды, но даже после этого, в течение некоторого времени, допустимо образование в воде пузырьков кислорода. Это абсолютно безопасно и не влияет на качество питьевой воды. Процесс вызван избыточной аэрацией воды, крошечные пузырьки кислорода вытесняются водой из волокон фильтра и образуют данный эффект. Вода в стакане станет прозрачной в течении нескольких секунд.

Вода после фильтра имеет неприятный запах. С чем это связанно?

Причина в плохом качестве исходной воды. Необходимо установить систему водоподготовки тонкой очистки, исходя из параметров качества воды. Фильтры GROHE предназначены для доочистки воды, улучшения вкусовых качеств уже подготовленной для употребления в питьевых целях воды! Не гарантируется безопасность после фильтрации, если исходная вода не соответствует качеству питьевой! Фильтр должен быть заменен по окончанию его ресурса, но не реже чем каждые 6 или 12 месяцев, в зависимости от модели! Срок службы комплекта подключения фильтра не более 5 лет!

В чайнике после фильтрованной воды образуется налет. Фильтр не достаточно очищает воду?

Налет на корпусе нагревательных элементов свидетельствует о избыточной жесткости воды. Необходимо отрегулировать параметр жесткости воды на фильтре, исходя из данных качества воды. Узнать данный параметр можно в управляющей компании или в экспертной лаборатории. Если жесткость воды превышает параметр 30 *dGH, необходимо установить систему смягчения воды.

installation & services for GROHE Blue Professional

Select your interest

ПРОСТОТА УСТАНОВКИ

ПРОСТОТА УСТАНОВКИ

Водная система GROHE Blue Professional предусматривает простую установку и запуск в эксплуатацию. Посмотрите пошаговую видеоинструкцию по всем аспектам ее установки.

Watch the video also to learn more about the cleaning procedure.

ТРЕБОВАНИЯ

• Свободное место габаритами 50 х 40 х 50 см (Г х Ш х В)
• Электропитание от сети напряжением 230 В
• Центральное холодное водоснабжение
• Вентиляционная прорезь в основании тумбы (шаблон прилагается)

ПРОСТОТА ОБСЛУЖИВАНИЯ

Замена фильтра

О необходимости замены фильтра Вас предупредит мигание индикатора на смесителе оранжевым светом.

Посмотрите простую видеоинструкцию по замене.

Замена баллона с углекислым газом

О необходимости замены баллона с углекислым газом Вас предупредит мигание подсветки белым светом.

Посмотрите видео о том, как просто это делается.

ЗАКАЗ СМЕННЫХ ФИЛЬТРОВ

ЗАМЕНА 1:1

Шаг 1

При первом приобретении баллона с углекислым газом Вам потребуется приобрести стартовый комплект с баллоном 425 г

Шаг 2

Для каждой последующей замены баллона Вам потребуется приобретать сменный комплект с баллоном весом 425 г

Часто задаваемые вопросы

Установка

Что необходимо учесть при установке системы GROHE Blue?

Для работы кулера необходима достаточная вентиляция, а также отверстие в основании тумбы для выхода нагретого воздуха. Шаблон для такого отверстия входит в комплект поставки.

Как определить жесткость воды?

Показатель карбонатной жесткости воды, имеющий значение для фильтров GROHE Blue объемом S, M и L, можно измерить с помощью входящей в комплект реактивной полоски, а показатель общей жесткости воды, имеющий значение для фильтра GROHE Blue Mg+, можно узнать у поставщика водоснабжения.

Техническое обслуживание

Когда потребуется заменить фильтр?

Фильтр обязательно подлежит замене через 12 месяцев эксплуатации либо при исчерпании его ресурса. Ресурс фильтра отражается светодиодным индикатором на левой рукоятке смесителя: если он мигает синим, бирюзовым или зеленым светом, это означает, что осталось менее 20 л ресурса фильтра и необходимо заказать сменный картридж фильтра. Частое мигание индикатора оранжевым светом означает, что картридж следует немедленно заменить.

Как заменить фильтр?

Фильтр легко вывинчивается и ввинчивается обратно. Перекрывать водоснабжение не требуется.

Как утилизировать фильтр?

Фильтр можно утилизировать как обычный пластик.

Когда потребуется заменить баллон с углекислым газом?

Как только углекислый газ в баллоне будет израсходован, приложение Ondus оповестит Вас всплывающим уведомлением, и система, требующая внимания, переместится в начало списка на панели управления. Помимо этого, светодиодный индикатор на левой рукоятке смесителя начнет мигать белым светом.

Как заменить баллон с углекислым газом?

425-граммовый баллон, необходимо отсоединить от него пневматический клапан вместе с адаптером и подсоединить новый баллон.

Какой ресурс у баллонов GROHE с углекислым газом?

• Баллон на 425 г = 55 литров сильногазированной воды
• 2kg bottle = 350 liters of full sparkling water

Что произойдет, если не пользоваться системой GROHE Blue длительное время?

GROHE не рекомендует оставлять систему фильтрации воды без использования на длительное время. Если системой GROHE Blue не пользовались несколько дней, необходимо пропустить через нее не менее четырех литров воды для промывки. Если система была оставлена без использования более чем на четыре недели, потребуется прочистить ее с помощью жидкости GROHE Blue® Bio-Clean (артикул 40 434 001) и заменить фильтр.

Помимо этого, можно с помощью приложения Ondus включить функцию автоматического промыва один раз в неделю для профилактики.

Как чистить и дезинфицировать систему?

Отсоедините фильтр и баллон с углекислым газом от системы. Продезинфицируйте руки и адаптер для чистящего картриджа с помощью пульверизатора чистящего картриджа. Затем подсоедините адаптер для чистящего картриджа к держателю фильтра, ввинтите чистящий картридж в собранный адаптер и запустите режим автоматической очистки через приложение Ondus или дисплей кулера.

Процесс очистки займет 20 минут, во время него светодиодный индикатор на левой рукоятке смесителя будет гореть сиреневым светом. Как только очистка завершится, сиреневый индикатор погаснет. После этого можно извлечь чистящий картридж и адаптер и установить баллон с углекислым газом и новый фильтр.

Поддержание запаса расходных материалов

Где можно приобрести фильтры и баллоны с углекислым газом?

Все виды сменных фильтров, баллонов с углекислым газом и аксессуаров Вы можете приобрести у авторизованных партнеров GROHE в Вашем регионе.

Как обновлять данные о состоянии запасов?

Продукция, заказанная через приложение Ondus, автоматически добавляется к Вашим запасам. Данные о наличии также можно редактировать вручную.

Панель управления

Как добавлять системы на панель управления?

Вновь установленные системы добавляются через интеграцию в приложение Ondus, после чего появляются на панели управления.

Как добавлять в приложение различные объекты?

Объекты создаются в приложении Ondus, после чего появляются на панели управления.

Неполадки в работе

Из смесителя не подается вода ?

Возможно, неверно установлен фильтр, пережаты или заломлены шланги либо перекрыто водоснабжение.

Пожалуйста, сделайте следующее:

• Ввинтите фильтр ровно (1,5-2 оборота).
• Проверьте, не пережаты и не заломлены ли шланги.
• Откройте запорные вентили полностью.

На дисплее отображается Е1, фильтрованная вода не подается, светодиодный индикатор мигает красным светом ?

Произошло защитное отключение насоса.

Пожалуйста, сделайте следующее:

• Отсоедините блок питания от сети, подождите 30 секунд и включите его в сеть снова.
• Ввинтите фильтр ровно (1,5-2 оборота)
• Проверьте, не пережаты и не заломлены ли шланги.
• Откройте запорные вентили полностью.

На дисплее отображается Е3, фильтрованная вода не подается ?

Отсутствует соединение между смесителем и кулером-сифоном либо неисправен соединительный кабель или его штекер.

• Подключите соединительный кабель к указанным устройствам.
• Обратитесь в службу поддержки GROHE.

На дисплее отображается Е5, фильтрованная вода не подается, светодиодный индикатор мигает красным светом ?

Неисправность кулера-сифона. Отсоедините блок питания от сети, подождите 30 секунд и включите его в сеть снова.

На дисплее отображается Е7, фильтрованная вода не подается, светодиодный индикатор мигает красным светом ?

Сработал датчик превышения допустимой влажности внутри кулера. Отключите устройство от сети, подождите 15 минут и включите его в сеть снова.

• Если причина в конденсате, после этих действий кулер будет вновь готов к работе.
• Если произошла протечка, сообщение об ошибке появится вновь. В этом случае потребуется обратиться в службу поддерки GROHE.

На дисплее отображается Е8, на рукоятке подачи фильтрованной воды индикатор мигает оранжевым светом ?

Ресурс фильтра исчерпан. Замените картридж фильтра и сбросьте счетчик ресурса фильтра через приложение Ondus или через дисплей.

На дисплее попеременно мигают сообщения Е9 и HI ?

Кулер-сифон перегрет. Обеспечьте вентиляцию и примите меры для снижения окружащей температуры воздуха до 32°C или ниже.

• Позвольте кулеру остыть в течение, как минимум, 10-15 минут.
• Сбросьте сообщение об ошибке Е9, следуя инструкции к устройству.

Вы уже приобрели систему GROHE BLUE Professional?

Зарегистрируйте приобретенную Вами водную систему GROHE сейчас и получите дополнительный год гарантии! Перейдите по размещенной ниже ссылке, выберите приобретенную Вами модель и введите дату ее покупки и установки. Гарантийный сертификат будет направлен Вам по электронной почте. Проще и быть не может!

Зарегестрируйтесь сейчас!

GROHE Blue Professional

Познакомьтесь с преимуществами водных систем GROHE Blue Professional

установка и обслуживание для GROHE Blue Professional

Выберите свой интерес

Установка и обслуживание

ПРОСТОТА В УСТАНОВКЕ

Подготовка к работе и запуск в работу были разработаны, чтобы быть простыми. Посмотрите видео с пошаговыми инструкциями по каждому аспекту установки вашей системы водоснабжения GROHE Blue Professional.

Посмотрите также видео, чтобы узнать больше о процедуре очистки.

ТРЕБОВАНИЯ

• Свободное пространство 50 x 40 x 50 см (Г x Ш x В)
• Электропитание 230 В
• Подача холодной воды
• Вентиляционный вырез в нижней части шкафа

ВАМ НУЖНА ПОМОЩЬ С УСТАНОВКОЙ?

Мы можем организовать квалифицированного специалиста, который приедет и установит красный или синий фильтр-кран GROHE у вас дома или в офисе. Настоятельно рекомендуется, чтобы эти продукты устанавливались профессионалом из-за сочетания воды и электричества.

Ознакомиться с установкой

ПРОСТОЙ В ОБСЛУЖИВАНИИ

Замена фильтра

Когда придет время заменить фильтр, дисплей на кране предупредит вас оранжевым мигающим светом.

Посмотрите видео с простым руководством.

Замена баллона с CO2

Мигающий белый свет предупреждает о необходимости замены баллона с CO2.

Посмотрите видео, чтобы увидеть, насколько это просто.

ОЧИСТКА ХОЛОДИЛЬНИКА

Систему GROHE Blue Professional System необходимо очищать два раза в год с помощью GROHE Blue Xtra-Clean в соответствии со стандартами DIN EN 6650.

Посмотрите видео, чтобы увидеть, как выполняется очистка.

ЗАКАЗАТЬ НОВЫЕ ФИЛЬТРЫ

1:1 REPLACEMENET

Шаг 1

При первой покупке баллона с CO2 вам понадобится бутылка Starterset 2 кг CO2 (или газированная вода 425 9 л) До 3

Для каждой последующей заправки вам потребуется Refillset Баллон 2 кг CO2 (или 425 г) До 350 л газированной воды

часто задаваемые вопросы

Установка

Что нужно учитывать при установке Grohe Blue?

Для охладителя требуется достаточная вентиляция воздуха и выход теплого воздуха в нижнюю часть шкафа. В каждый комплект входит калибр для выреза.

Откуда взять жесткость воды?

Карбонатную жесткость (актуально для фильтров GROHE Blue размеров S, M и L) можно измерить с помощью прилагаемой тест-полоски, а общую жесткость воды (актуально для фильтра GROHE Blue Mg+) можно легко запросить в местном поставщик воды

Техническое обслуживание

Когда нужно менять фильтр?

Фильтр необходимо заменять через 12 месяцев или при исчерпании емкости. Светодиод на левой рукоятке светильника показывает объем фильтра: Мигает синим/бирюзовым/зеленым светом — объем фильтра менее 20 л -> закажите фильтрующий картридж. Быстро мигающий оранжевый индикатор -> патрон фильтра необходимо заменить.

Как поменять фильтр?

Фильтр легко ввинчивается и вывинчивается. Подачу воды отключать не нужно.

Как я могу утилизировать фильтр?

Фильтр можно утилизировать как обычный пластик.

Когда мне нужно заменить баллон с CO2?

Когда баллон с CO2 пуст, приложение Ondus сообщит вам об этом с помощью push-уведомления, и затронутая система будет оценена выше всех остальных на вашем пульте управления. Кроме того, светодиод LED в левой рукоятке светильника начнет мигать белым цветом.

Как заменить баллон с CO2?

Для бутыли на 425 г: снимите клапан давления с адаптером с бутыли и подсоедините новую бутылку. Для 2-килограммовой бутылки: закройте бутылку, отпустите нагнетательный клапан, включая адаптер, и подсоедините новую бутылку, а затем откройте ее.

Какова вместимость баллонов GROHE CO2?

• Бутылка 425 г = 55 литров газированной воды
• Бутылка 2 кг = 350 литров газированной воды

Что произойдет, если я не буду использовать Grohe Blue в течение длительного периода времени?

Компания GROHE рекомендует не оставлять фильтрующую систему без работы в течение длительного времени. Если система фильтрации GROHE Blue не используется в течение нескольких дней, ее необходимо промыть не менее чем четырьмя литрами воды. Если вы не используете систему более четырех недель, ее необходимо очистить чистящей жидкостью GROHE Blue® Bio-Clean 40 434 001 и заменить фильтр.

В качестве альтернативы вы можете активировать функцию автоматической промывки через приложение Ondus, чтобы система автоматически промывалась раз в неделю.

Как очистить/дезинфицировать систему?

Отсоедините фильтр и баллон CO2 от системы. Продезинфицируйте руки и чистящий адаптер с помощью распылителя чистящего картриджа. Затем прикрепите адаптер для очистки к держателю фильтра, вкрутите картридж для очистки в предварительно собранный адаптер и активируйте режим автоматической очистки через приложение Ondus или дисплей кулера.

?Очистка займет 20 минут, при этом светодиод на левой ручке крана загорится фиолетовым цветом. После завершения очистки фиолетовый свет исчезнет. Картридж для очистки и адаптер можно снять, а баллон с CO2 и новый фильтр снова подключить.

Управление запасами

Где я могу купить фильтр и баллоны с CO2?

Посетите наш онлайн-магазин GROHE Blue, где можно приобрести сменные фильтры, баллоны с CO2 и аксессуары, или воспользуйтесь функцией заказа в приложении Ondus.

Как я могу обновить свое хранилище?

Продукты, заказанные через приложение Ondus, будут автоматически добавлены в ваше хранилище. Количество также можно отредактировать вручную.

Пульт управления

Как я могу добавить системы к моему пульту управления?

Системы можно добавить, интегрировав новую систему в ваше приложение Ondus. После этого система также появится на вашем пульте управления.

Как создать разные локации?

Локации могут быть созданы в приложении Ondus. Все созданные локации также появятся на вашем пульте управления.

Проблемы с продуктом

Почему вода не течет?

Возможно, фильтр установлен неправильно, шланги перекручены или подача воды прервана.

Пожалуйста

• Вставьте фильтр прямо (1 1/2 — 2 оборота).
• Проверить шланги на наличие перегибов.
• Полностью откройте запорные вентили.

Почему у меня на дисплее Е1, нет фильтрованной воды, мигает красный светодиод?

Защитное отключение насоса.

Пожалуйста,

• Отключите питание, подождите 30 секунд и снова подключите.
• Вставьте фильтр прямо (1 1/2–2 оборота).
• Проверить шланги на наличие перегибов.
• Полностью откройте запорные вентили.

Почему у меня на дисплее E3, а не фильтрованная вода?

Нет соединения между фитингом и охладителем/карбонизатором или кабель или разъем неисправен.

• Подсоедините разъем.
• Обратитесь в сервисную службу Grohe.

Почему у меня на дисплее E5, нет фильтрованной воды, мигает красный светодиод?

Неисправность работы охладителя/карбонатора. Отключите питание, подождите 30 секунд и снова подключите.

Почему у меня на дисплее E7, нет фильтрованной воды, мигает красный светодиод?

Датчик обнаружил влажность внутри охладителя. Отключите питание, подождите 15 минут и снова подключите.

• При появлении конденсата охладитель готов к работе после этого.
• В случае утечки сообщение об ошибке появляется снова, и необходимо обратиться в сервисную службу GROHE.

Почему у меня на дисплее E8, синяя ручка мигает оранжевым?

Превышена емкость фильтра. Замените картридж фильтра и сбросьте счетчик емкости через приложение Ondus или дисплей

.

Почему у меня на дисплее мигает E9 попеременно с HI?

Охладитель/карбонизатор перегрет. Обеспечьте вентиляцию и снизьте температуру окружающей среды до макс. 32°С.

• Дать охладителю остыть не менее 10–15 мин.
• Сброс сообщения об ошибке E9, см. руководство

Уже купили GROHE BLUE Professional?

Зарегистрируйте свою систему водоснабжения GROHE сейчас и получите дополнительную гарантию на несколько лет! Просто нажмите на ссылку ниже, выберите свой продукт и введите дату покупки и установки. Это так просто!

Зарегистрируйтесь прямо сейчас!

GROHE Blue Professional

Откройте для себя все преимущества GROHE Blue Professional

установка и обслуживание для GROHE Blue Professional

Выберите свой интерес

Установка и обслуживание

ПРОСТОТА В УСТАНОВКЕ

Подготовка к работе и запуск в работу были разработаны, чтобы быть простыми. Посмотрите видео с пошаговыми инструкциями по каждому аспекту установки вашей системы водоснабжения GROHE Blue Professional.

Посмотрите также видео, чтобы узнать больше о процедуре очистки.

ТРЕБОВАНИЯ

• Свободное пространство 50 x 40 x 50 см (Д x Ш x В)
• Блок питания 230 В
• Подача холодной воды
• Вентиляционный вырез в нижней части шкафа (шаблон прилагается)

ПРОСТОЙ В ОБСЛУЖИВАНИИ

Замена фильтра

Замена фильтра , дисплей крана предупредит вас оранжевым мигающим светом.

Посмотрите видео с простым руководством.

Замена баллона с CO2

Мигающий белый свет предупреждает о необходимости замены баллона с CO2.

Посмотрите видео, чтобы увидеть, насколько это просто.

1:1 REPLACEMENET

ШАГ 1

При первой покупке баллона с CO2 вам понадобится бутылка Starterset на 2 кг CO2 (или 425 г) до 350 л газированной воды.

ШАГ 2

Для каждой последующей заправки вам потребуется бутылка Refillset 2 кг CO2 (или 425 г) до 350 л газированной воды.

Часто задаваемые вопросы

Установка

Что нужно учитывать при установке Grohe Blue?

Для охладителя требуется достаточная вентиляция воздуха и выход теплого воздуха в нижнюю часть шкафа. В каждый комплект входит калибр для выреза.

Откуда взять жесткость воды?

Карбонатную жесткость (актуально для фильтров GROHE Blue размеров S, M и L) можно измерить с помощью прилагаемой тест-полоски, а общую жесткость воды (актуально для фильтра GROHE Blue Mg+) можно легко запросить в местном поставщик воды

Техническое обслуживание

Когда нужно менять фильтр?

Фильтр необходимо заменять через 12 месяцев или при исчерпании емкости. Светодиод на левой рукоятке светильника показывает объем фильтра: Мигает синим/бирюзовым/зеленым светом — объем фильтра менее 20 л -> закажите фильтрующий картридж. Быстро мигающий оранжевый индикатор -> патрон фильтра необходимо заменить.

Как поменять фильтр?

Фильтр легко ввинчивается и вывинчивается. Подачу воды отключать не нужно.

Как я могу утилизировать фильтр?

Фильтр можно утилизировать как обычный пластик.

Когда мне нужно заменить баллон с CO2?

Когда баллон с CO2 пуст, приложение Ondus сообщит вам об этом с помощью push-уведомления, и затронутая система будет оценена выше всех остальных на вашем пульте управления. Кроме того, светодиод LED в левой рукоятке светильника начнет мигать белым цветом.

Как заменить баллон с CO2?

Для бутыли на 425 г: снимите клапан давления с адаптером с бутыли и подсоедините новую бутылку. Для 2-килограммовой бутылки: закройте бутылку, отпустите нагнетательный клапан, включая адаптер, и подсоедините новую бутылку, а затем откройте ее.

Какова вместимость баллонов GROHE CO2?

• Бутылка 425 г = 55 литров газированной воды
• Бутылка 2 кг = 350 литров газированной воды

Что произойдет, если я не буду использовать Grohe Blue в течение длительного периода времени?

Компания GROHE рекомендует не оставлять фильтрующую систему без работы в течение длительного времени. Если система фильтрации GROHE Blue не используется в течение нескольких дней, ее необходимо промыть не менее чем четырьмя литрами воды. Если вы не используете систему более четырех недель, ее необходимо очистить чистящей жидкостью GROHE Blue® Bio-Clean 40 434 001 и заменить фильтр.

В качестве альтернативы вы можете активировать функцию автоматической промывки через приложение Ondus, чтобы система автоматически промывалась раз в неделю.

Как очистить/дезинфицировать систему?

Отсоедините фильтр и баллон CO2 от системы. Продезинфицируйте руки и чистящий адаптер с помощью распылителя чистящего картриджа. Затем прикрепите адаптер для очистки к держателю фильтра, вкрутите картридж для очистки в предварительно собранный адаптер и активируйте режим автоматической очистки через приложение Ondus или дисплей кулера.

?Очистка займет 20 минут, при этом светодиод на левой ручке крана загорится фиолетовым цветом. После завершения очистки фиолетовый свет исчезнет. Картридж для очистки и адаптер можно снять, а баллон с CO2 и новый фильтр снова подключить.

Управление запасами

Как я могу обновить свое хранилище?

Продукты, заказанные через приложение Ondus, будут автоматически добавлены в ваше хранилище. Количество также можно отредактировать вручную.

Где я могу купить фильтр и баллоны с CO2?

Посетите наш онлайн-магазин GROHE Blue, где можно приобрести сменные фильтры, баллоны с CO2 и аксессуары, или воспользуйтесь функцией заказа в приложении Ondus.

Пульт управления

Как я могу добавить системы к моему пульту управления?

Системы можно добавить, интегрировав новую систему в ваше приложение Ondus. После этого система также появится на вашем пульте управления.

Как создать разные локации?

Локации могут быть созданы в приложении Ondus. Все созданные локации также появятся на вашем пульте управления.

Проблемы с продуктом

Почему вода не течет?

Возможно, фильтр установлен неправильно, шланги перекручены или подача воды прервана.

Пожалуйста

• Вставьте фильтр прямо (1 1/2 — 2 оборота).
• Проверить шланги на наличие перегибов.
• Полностью откройте запорные вентили.

Почему у меня на дисплее Е1, нет фильтрованной воды, мигает красный светодиод?

Защитное отключение насоса.

Пожалуйста

• Отключите питание, подождите 30 секунд и снова подключите.
• Вставьте фильтр прямо (1 1/2–2 оборота).
• Проверить шланги на наличие перегибов.
• Полностью откройте запорные вентили.

Почему у меня на дисплее E3, а не фильтрованная вода?

Нет соединения между фитингом и охладителем/карбонизатором или кабель или разъем неисправен.

• Подсоедините разъем.
• Обратитесь в сервисную службу Grohe.

Почему у меня на дисплее E5, нет фильтрованной воды, мигает красный светодиод?

Неисправность работы охладителя/карбонатора. Отключите питание, подождите 30 секунд и снова подключите.

Почему у меня на дисплее E7, нет фильтрованной воды, мигает красный светодиод?

Датчик обнаружил влажность внутри охладителя. Отключите питание, подождите 15 минут и снова подключите.

• При появлении конденсата охладитель готов к работе после этого.
• В случае утечки снова появляется сообщение об ошибке, и необходимо обратиться в сервисную службу GROHE.

Почему у меня на дисплее E8, синяя ручка мигает оранжевым?

Превышена емкость фильтра. Замените картридж фильтра и сбросьте счетчик емкости через приложение Ondus или дисплей

.

Почему у меня на дисплее мигает E9 попеременно с HI?

Охладитель/карбонизатор перегрет. Обеспечьте вентиляцию и снизьте температуру окружающей среды до макс.