Дизайн с икеа: Первый сервис дизайна интерьера с ИКЕА

Содержание

Принципы дизайна: эффект IKEA — UXPUB 🇺🇦 Спільнота дизайнерів

Как заставить людей полюбить продукт

Эффект IKEA – это когнитивное искажение, которое может в значительной степени повлиять на результат и кажущуюся ценность продуктов. Люди склонны уделять большое внимание продуктам, которые они частично создали. Поэтому эффект называется IKEA. Название происходит от шведского мебельного магазина, известного продукцией, которая должна быть собрана клиентами. Продукты, разработанные IKEA и LEGO, являются прекрасными примерами этого психологического эффекта. Дизайнеры должны учитывать эффект IKEA при разработке решений и использовать их, когда это необходимо.

Немного об эффекте IKEA

Чем больше потребностей в настройке и совместном производстве есть у вашей целевой аудитории, тем больше эффект IKEA имеет отношение к вам, как к дизайнеру. Этот эффект может помочь вам привить чувство компетентности у пользователя, когда задача будет выполнена успешно.

Эффект IKEA создаст более прочную связь между пользователем и продуктом. Усилия, которые пользователи приложат к завершению продукта превратятся в любовь к этому продукту. Субъективная ценность будет выше по сравнению с продуктом, который не требует никаких усилий.

Например, участники исследования создали своих собственных оригами журавликов. Участники ценили их примерно в пять раз больше, чем другая группа участников, которые не прилагали усилий к их созданию

Важно отметить, что эффект IKEA заключается не в том, чтобы приложить большие или меньшие усилия, это больше связано с завершением задачи. Эффект IKEA присутствует, когда пользователь может наслаждаться завершенной задачей и продуктом. Если продукт разобран вскоре после сборки, эффект будет потерян. Другой пример указывает на то, что этот эффект также связан с попаданием в зону наилучшего восприятия.

В период 1920-40 годов американские производители продуктов питания хотели сократить время и усилия, необходимые для приготовления торта.
Они настолько упростили процесс, что поварам нужно было добавить только воду и испечь торт. К сожалению, продажи смеси для торта быстро застопорились. Производители пришли к психологу по имени Эрнест Дихтер. Он выяснил, что причиной был уровень требуемых усилий. Сделать торты было слишком просто! Это было настолько просто, что люди не получали удовольствия от выпечки торта. Люди чувствовали себя так же, как, когда покупают готовые торты в магазине. Решение заключалось в том, чтобы убрать яйцо из сухой смеси и позволить людям добавлять его самим. Это привело к тому, что продажи снова выросли.

Люди должны были быть эмоционально инвестированы и получать вознаграждение от процесса приготовления торта, а не только от конечного результата.

Путешествие так же важно, как и пункт назначения!

Создание вещей слишком простыми, не обязательно, обеспечит пользователю лучший опыт. Это вопрос попадания в зону наилучшего восприятия, где пользователь может наслаждаться, разбивая яйцо, немного испачкаться, почувствовать контроль и в конце съесть торт.

Эффект IKEA в вашем дизайне

Акт создания вещи своими руками увеличивает воспринимаемую ценность для создателя. Как дизайнеры мы знакомы с этим чувством. Давайте рассмотрим некоторые идеи, как использовать это в наших проектах, чтобы пользователи могли видеть большую ценность в продуктах, которые мы производим. Люди готовы платить больше за продукты, которые они создают, чем за эквивалентные им, предварительно собранные продукты. Общее правило: чем выше вклад, тем выше оценка. Тем не менее, если требуемые усилия слишком велики или вклад слишком мал, люди, вероятно, не справятся с задачей. Эффект IKEA возможен только тогда, когда пользователь фактически выполняет задачу.

Чтобы попасть в зону наилучшего восприятия, мы должны стремиться создать продукт, где уровень усилий низкий, но кажущийся вклад высок. Таким образом, эффект IKEA может быть достигнут. По возможности позвольте пользователям контролировать настройку продукта и услуги.

Создайте его таким, чтобы его можно было легко выполнить (как разбить яйцо) и получить кажущийся высоким вклад (как приготовление всего торта). Когда вы позволяете пользователям чувствовать контроль над процессом и при этом прикладывать немного усилий для получения того, что им нужно от вашего продукта или услуги, они формируют более прочную связь с продуктом или сервисом. Например, дизайнеры цифровой продукции могут использовать образцы данных и редактируемые шаблоны для достижения эффекта IKEA. Сделайте первый опыт работы с вашим приложением динамичным и живым для пользователей. Побуждайте их редактировать шаблоны и взаимодействовать с продуктом. Например, проведите их через процесс настройки своего профиля до завершения. Успешное выполнение простой задачи – отправка первого сообщения или настройка виджета на веб-сайте. Простые действия, требующие мало усилий и позволяющие пользователям почувствовать, что они делают весомый вклад, уменьшит страх перед работой с новым продуктом.

Если все сделано правильно и непрерывно в течение определенного периода времени, это может даже привести к формированию лояльности к бренду и продукту. Возможно, вы даже встретите несколько людей, которые говорят такие вещи, как “Было так просто настроить и начать использовать его! Вы должны попробовать.”

Или, как в случае с мебелью IKEA: “Я сэкономил на этом деньги, и теперь это выглядит так хорошо, даже лучше, чем шикарная дорогая мебель в другом магазине”. 🙂

Мысли в заключение

Иногда желание немного уберечь пользователей от труда может лишить их немного больше счастья, если они будут прилагать небольшие усилия. Подумайте, нужно ли уменьшить усилия пользователя до нуля или близко к нулю. Чтобы использовать этот эффект, мы должны вовлечь людей в дизайн и повысить их чувство собственности на продукт и их лояльность бренду. Таким образом, наши проекты будут больше любимы. Спасибо, что нашли время на прочтение этой публикации! Эта статья была вдохновлена книгой “Универсальные принципы дизайна” пера Уильяма Лидвелла.

Призыв к действию

Подписывайтесь на меня в Twitter и в Medium.

Другие принципы дизайна

Принципы дизайна: организация информации в дизайне интерфейсов
Принципы дизайна: коллективный разум в работе над продуктом
Принципы дизайна: промахи, провалы и ошибки
Принципы дизайна: cверхнормальные стимулы
Принципы дизайна: Черное и белое
Принципы дизайна: когнитивный диссонанс

Перевод статьи Anton Nikolov

Бюджетно и стильно: скандинавский дизайн квартиры с мебелью из ИКЕА

Наверх

09.02.2018

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд

Пожелания хозяина этой квартиры к дизайнеру оказались не совсем стандартными: доставшуюся ему в наследство недвижимость он планировал использовать для сдачи внаём посуточно, и дизайн требовался нейтральный и практичный.

фото

Как ни странно, но белые стены идеально подходят для этой квартиры: в случае косметического ремонта не надо будет подбирать колер. К тому же краска была выбрана моющаяся — и небольшие загрязнения можно просто убирать влажной губкой

Автор проекта постаралась вписаться в видение заказчиком интерьера простым и ненавязчивым, но в то же время сделать его не безликим. За основу был взят минималистичный скандинавский стиль с опорой на мебель ИКЕА.

Кухня

Белые стены и чёрная мебель добавляют интерьеру чёткость, графичность, делают его визуально просторнее.

Перепланировка

Учитывая предназначение квартиры, перепланировка не потребовалась и осталась стандартной для такого типа однокомнатных квартир. Небольшой раздельный санузел объединять тоже не стали, так как это не дало бы никакого улучшения условий и стало бы неудобно для гостей.

Кухня выдержана в той же чёрно-белой гамме, что и комната. Дизайнеру пришлось потрудиться в поисках чёрного холодильника, который встал бы под столешницу, и чёрной стиральной машины. Открытые полки вместо навесных шкафов и отсутствие занавесок делают кухню просторнее

Ремонт

Изначально квартира представляла собой тёмное пространство с потолками 2,5 м и неровными стенами, поэтому ремонт занял большую часть работ. Основные усилия были потрачены на выравнивание стен. Чтобы не тратить время и силы на приведение потолков в нормальный вид с помощью большого количества штукатурки и ускорить процесс, в квартире решено было установить натяжные конструкции. Линолеум на полах был заменён на износостойкий ламинат, под который сделали новую стяжку. Старые оконные рамы заменили на белые пластиковые со стеклопакетами.

Лоджия была утеплёна, отделана ПВХ-панелями и застеклена, пол выложен плиткой и покрыт ковролином. Кресло и столик сделали пространство уютным уголком отдыха

Дизайн

Интерьер квартиры решён в универсальной чёрно-белой цветовой гамме. Потолки не кажутся теперь такими низкими благодаря белым стенам. Акцентами на таком нейтральном фоне выступают чёрная бытовая техника, мебель в кухне и комнате, чёрно-белые аксессуары и участки стен за кроватью и в прихожей, выделенные обоями.

Тёплые акценты в ванную комнату привносят зеркало в раме из натурального дерева и деревянное подстолье под раковиной, выполненное на заказ

В лаконичной прихожей одна из стен акцентирована обоями в элегантную чёрно-белую клетку. Здесь, как и в комнате, нет закрытых шкафов, вместо них — крючки и открытая полка для обуви.

Прихожая

«Поднимаем» низкие потолки

Чтобы избавиться от давящего впечатления, которое производят низкие потолки, дизайнер предложила сделать большую часть поверхностей белыми, перетекающими друг в друга без видимой границы и использовать плоские накладные светильники. Отдельные участки стен были акцентированы обоями с вертикально ориентированным орнаментом, что тоже способствует визуальному увеличению высоты.

Гостиная-спальня

В этом проекте важно было найти сбалансированное решение, чтобы квартира не превратилась в абсолютно безликий гостиничный номер, лишённой уюта и индивидуальности. Хотелось, чтобы жильё вызывало положительные эмоции. Хозяин, большой поклонник скандинавского стиля и мебели ИКЕА, просил придерживаться именно этого направления. Я предложила ему на выбор несколько цветовых решений, и он остановился на чёрно-белом варианте, как наиболее понятном всем и каждому. К моменту начала ремонта квартира была в запущенном состоянии, пришлось менять стяжку, электропроводку. А белые поверхности и светлые полы цвета натурального дерева визуально сразу увеличили объём помещений, тщательно подобранные чёрно-белые аксессуары и акценты в отделке добавили им индивидуальности.

Анна Ковальченко

Дизайнер, автор проекта

Текст

Антонина Плахина

Фото

Ольга Шангина

Была ли статья интересна?

Поделиться ссылкой

Нажимая на кнопку «Подписаться»,
Вы даете согласие на обработку персональных данных

Что такое демократичный дизайн?

«Демократичный дизайн — это инструмент, который мы используем, когда разрабатываем и оцениваем продукты, входящие в наш ассортимент. Он имеет пять аспектов: функциональность, форма, качество, экологичность и низкая цена. Когда есть баланс между всеми пятью, мы считаем, что дизайн демократичен».

Что означают размеры?

«Форма для красоты, это то, что притягивает взгляд, а предмет должен быть функциональным, иначе он не будет использоваться. Когда предметы и материалы сохраняются с течением времени, это качество. Помнить о ресурсах — это то, что было с нами с самого начала. Мы не любим сложных решений и расточительности, это плохо для всех. Часть устойчивости заключается в использовании именно тех материалов, которые подходят для этой функции, и в их экономном использовании, но устойчивость также означает принятие на себя ответственности на протяжении всего срока службы продукта. Все начинается с того, как мы получаем материалы, от людей, которые производят продукт, до наших клиентов».

По сути, это наша культура и ценности, сведенные к пяти измерениям, а также простое использование здравого смысла во всем, что мы делаем.

Но возможно ли установить действительно низкую цену на продукт, отвечающий всем остальным требованиям?

«Это наша цель, и когда нам это не удается, мы не соответствуем видению ИКЕА. Если цена слишком высока, нам нужно работать с другими размерами, чтобы снизить цену, взглянув на материалы, изменив дизайн или повторив производственный процесс».

Итак, все ли товары ИКЕА соответствуют пяти параметрам демократичного дизайна?

«Пять измерений всегда представлены в продуктах, но баланс между ними не всегда одинаков. Мы постоянно пересматриваем наш ассортимент и удаляем или улучшаем продукты, которые не соответствуют ожиданиям наших клиентов».

Пять аспектов демократического дизайна.

Есть ли у вас пример продукта, который вы разработали, который действительно отражает аспекты демократического дизайна?

«Да, детский стол ФЛИСАТ. Цена приемлемая, его можно регулировать по высоте, чтобы он рос вместе с ребенком, и он имеет умные функции, такие как наклонная столешница и держатель для бумаги. Мы надеемся, что эти функции поощряют детей к творчеству. Он очень высокого качества и имеет классическую форму, чтобы его можно было полюбить и передать будущим поколениям. Материал экологически чистый и возобновляемый – дерево. Это просто демократический дизайн».

FLISAT изготовлен из дерева, устойчивого и возобновляемого материала.

Какое из пяти измерений важнее остальных?

«Нет, все они одинаково важны — это вопрос баланса. Обычно мы замечаем, если чего-то не хватает на этапе проектирования и разработки, а затем действуем и исправляем это».

Как демократичный дизайн работает в повседневной жизни?

«Это может показаться немного странным, но демократический дизайн течет в наших венах. По сути, это наша культура и ценности, сведенные к пяти измерениям, а также простое использование здравого смысла во всем, что мы делаем. Так что мы более или менее всегда так работали, только в последнее время это стало настоящим рабочим инструментом. Для меня это и справедливо, и умно».

Без демократического дизайна мы не смогли бы реализовать наше видение по созданию лучшей повседневной жизни для многих людей.

Темы

Дизайн

Что означает «круговой дизайн» для ИКЕА?

Что такое круговой продукт? Для ИКЕА это продукт со встроенными конструктивными особенностями и возможностями для удобного повторного использования, восстановления, повторного производства и, в самом конце срока службы, переработки. Не все продукты имеют одинаковую возможность быть круглыми, и, следовательно, не существует единого рецепта для кругового дизайна продукта. Наоборот, это сочетание различных принципов циклического проектирования продуктов, которые вместе создают встроенную возможность для всех продуктов прослужить как можно дольше и в конечном итоге стать ресурсом для новых продуктов. В ИКЕА мы описали эти принципы, чтобы лучше понять, как мы можем сделать товары универсальными.

Расчет срока службы продукта

Проектирование продуктов замкнутого цикла означает правильное выполнение действий с самого начала путем проектирования продуктов, предназначенных для перепрофилирования, ремонта, повторного использования, перепродажи или, в крайнем случае, переработки, с образованием как можно меньшего количества отходов и обеспечением системного переход к экономике замкнутого цикла. Прежде чем мы сможем решить, какие принципы дизайна применить к любому продукту, мы должны сначала рассмотреть срок службы продукта и то, как на него повлияет эмоциональная связь. Как можно определить ожидаемый срок службы продукта? На этот вопрос можно ответить, только объединив знания о том, как продукт будет использоваться и как с ним будут обращаться до, во время и после владения, например, лизинг продукта, уход и ремонт, перепродажа и т. д.

Эмоциональный фактор

Вместе с отличной функциональностью эмоциональная связь — это то, почему люди обслуживают, ремонтируют и не выбрасывают продукт. Объекты, которые хранят воспоминания и рассказывают истории, особенные, потому что они представляют и напоминают нам о самых важных сторонах нашей жизни. Эти воспоминания важнее, чем сам продукт. Каждый клиент создает свою собственную историю о том, как он приобретает, заботится о продукте и передает его. Предоставляя положительный опыт на всех этапах этого путешествия, они могут создать эмоциональную связь с продуктом. Еще один способ создать связь — включить в дизайн продукта уникальные детали. Это может быть связано с возможностью персонализации, значимым сотрудничеством, общими дизайнерскими намерениями, ручным производством и ограниченным тиражом.

Ключевое значение имеет функциональная устойчивость

Разработка продуктов с функциональностью, поддерживающей устойчивый образ жизни, — это то, что мы называем проектированием с учетом «функциональной устойчивости». Это позволяет экономить деньги, время, энергию и ресурсы , помогая людям выращивать собственную еду, очищать воздух, экономить воду и т. д. Кроме того, это еще одна возможность создать эмоциональную связь, которая будет длиться долго. Это снова повышает ценность продукта, и когда он им больше не нужен, они с гораздо большей вероятностью продадут его, отремонтируют или отдадут, а не выбросят.

Принципы проектирования

Что такое циклический продукт?
ИКЕА определяет продукт замкнутого цикла как продукт, который соответствует пяти параметрам демократического дизайна (форма, функция, цена, качество, устойчивость) и разработан в соответствии с соответствующими принципами проектирования замкнутого цикла, что позволяет вести бизнес замкнутого цикла благодаря встроенным конструктивным особенностям. и возможности для удобного повторного использования, восстановления, повторного производства и, в самом конце срока службы, переработки.
Копировать ссылку Скопированная ссылка Ссылка успешно скопирована
Копировать ссылку
Как ИКЕА определяет четыре круговые петли?
Внедрение замкнутых циклов — это то, как ИКЕА превратится из линейного в замкнутый бизнес, затрагивая все аспекты: от того, как и где мы встречаемся с клиентами, как и какие продукты и услуги мы разрабатываем, до того, как и какие материалы мы закупаем и как мы разрабатываем полный цикл. Цепочка создания ценности ИКЕА. Это то, как мы определяем повторное использование, восстановление, восстановление и переработку как средство сохранения максимальной ценности и продления срока службы ресурсов, продуктов, деталей и материалов для наших клиентов и ИКЕА.
Повторное использование
Как только потребители приобретают продукт, он попадает в первый круговой цикл повторного использования. Повторное использование — это то, как мы описываем использование продукта покупателем, и оно включает в себя все аспекты повседневного использования продукта и ухода за ним, такие как поддержание его состояния и адаптация к изменяющимся жизненным потребностям. Это включает в себя передачу продуктов на рынки подержанных товаров.
Восстановление
Это процесс, при котором бывшие в употреблении, поврежденные или не соответствующие требованиям товары ИКЕА восстанавливаются до состояния «как новые» с некоторыми улучшениями. Это включает в себя ремонт и модернизацию, сделанные клиентами, или послепродажное обслуживание у них дома или в другом месте. В ходе ремонта продукты оцениваются, очищаются и/или ремонтируются, могут быть модернизированы, повторно сертифицированы и, в конечном итоге, перепроданы.
Восстановление
Восстановление путем использования пригодных для использования частей разобранных товаров при производстве новых товаров — это процесс, который увеличивает восстановление ресурсов и потенциально снижает затраты для ИКЕА.
Вторичная переработка
Вторичная переработка — это процесс, при котором части продуктов превращаются в новое сырье, которое затем можно использовать в ИКЕА или во внешних цепочках поставок. Это последний шаг для каждой части продукта. Предпосылкой для того, чтобы часть продукта достигла этой стадии своего жизненного цикла, является то, что, когда это уместно, были рассмотрены все возможности прохождения циклов повторного использования, восстановления или повторного производства.
Копировать ссылку Скопированная ссылка Ссылка успешно скопирована
Копировать ссылку
Как продукт может считаться круговым?
Наше определение продукции циркулярного производства устанавливает общие критерии для всех продуктов циркулярного производства, разработанных ИКЕА. Кроме того, принципы циклического проектирования описывают, какие аспекты следует учитывать при разработке продуктов с циклическими возможностями, что позволяет повторно использовать продукт, восстанавливать, перерабатывать и, в конечном итоге, перерабатывать, когда это необходимо. Не все продукты будут соответствовать критериям для всех четырех циклов повторного использования, восстановления, повторного производства и переработки, и не существует универсального рецепта циклического проектирования продукта. Различные рецепты кругового проектирования устанавливаются для разных типов продуктов и определяются типом продукта, ожидаемым сроком службы и круговыми потоками продукта, а также сочетанием материалов. Например, салфетки не подходят для повторного изготовления, тогда как обеденный стол может соответствовать критериям всех четырех циклов.
Копировать ссылку Скопированная ссылка Ссылка успешно скопирована
Копировать ссылку
Как ИКЕА обеспечивает единую оценку всех товаров с точки зрения их цикличности?
При соблюдении определенных предварительных условий в описании кругового продукта все продукты разрабатываются в соответствии с соответствующими принципами кругового проектирования и техническими критериями выполнения. Было оценено более 9500 статей, что дало нам более четкое представление о наших текущих возможностях. Продукт с наименьшим соответствием принципам кругового дизайна продукта составляет 28,6%, а с самым высоким — 100%. Оценка измеряется по шкале от 0 до 2, где 0 означает отсутствие выполнения каких-либо критериев циклического развития, 1 означает некоторое выполнение, а 2 означает 100% выполнение. Результаты оценок были объединены и показывают, где необходимо внести коррективы и адаптации в продукты, которые уже частично соответствуют критериям. Также были выявлены дополнительные потребности в новых разработках и инновациях. Это основа для дорожных карт развития продуктов замкнутого цикла, направленных на достижение цели 100% выпуска продуктов замкнутого цикла к 2030 году, которые были установлены для всех областей продукции.
Копировать ссылку Скопированная ссылка Ссылка успешно скопирована
Копировать ссылку
Какие выводы вы сделали из круговых оценок продуктов?
К настоящему времени было проанализировано более 9500 статей, в результате чего было получено множество подробных сведений. Одним из основных результатов оценки является то, что как большая громоздкая мебель, так и небольшие декоративные изделия могут быть более круглыми. При оценке продуктов наиболее влиятельными были определены следующие области:
- Проектирование с учетом стандартизации и адаптации обеспечивает повторное использование и восстановление благодаря масштабируемым возможностям обслуживания и ремонта со стандартными запасными частями и повторному производству путем повторного использования деталей в других продуктах.
- Выбор материалов и их сочетание являются ключевыми факторами вторичной переработки и продления срока службы материалов. Использование подходящего материала для ожидаемого срока службы в зависимости от предполагаемого использования сводит к минимуму ненужные отходы и неправильное использование материалов. Это также позволяет перерабатывать за счет упрощения процесса.
- Принадлежности для домашней обстановки имеют более высокий уровень существующих круговых возможностей, чем мебель. Это связано, например, с более простой конструкцией с точки зрения компонентов и смесей материалов.
Кроме того, были подтверждены предположения, сделанные нами при разработке принципов проектирования изделий круглого сечения, и их можно кратко обобщить следующим образом:
- Не существует универсального решения для всех
- Возможность выбрать возобновляемые или переработанные материалы и дизайн для возможность вторичной переработки является основным фактором, влияющим на круговые и климатические возможности продуктов
- Стандартные фитинги и запасные части Доступность является ключевым фактором, позволяющим проводить ремонт и реконструкцию
- Ожидаемый срок службы/предполагаемое использование необходимо установить с самого начала процесса проектирования, чтобы установить соответствующие принципы кругового проектирования для продукта.
Копировать ссылку Скопированная ссылка Ссылка успешно скопирована
Копировать ссылку
Почему ИКЕА потребовалось так много времени, чтобы внести это изменение?
Преобразование ИКЕА в круговой бизнес — одна из наших самых больших амбиций и задач на будущее. Превращение в круговой бизнес — это системное изменение, затрагивающее каждый аспект нашей деятельности: от того, как и где мы встречаем клиентов, как и какие продукты и услуги мы разрабатываем, до того, как и какие материалы мы закупаем, и как мы развиваем полную цепочку создания стоимости ИКЕА. Масштабы этого изменения требуют, чтобы все сферы деятельности ИКЕА оценили свои текущие методы работы в соответствии с амбициями по преобразованию в замкнутый бизнес и разработали планы действий по их преобразованию. Чтобы эти изменения были по-настоящему эффективными, ни одна из частей ИКЕА не может действовать независимо. ИКЕА — это единый бренд, состоящий из множества компаний, работающих более чем в 50 странах мира. Создание кругового бизнеса требует от нас понимания взаимозависимостей внутри нашего собственного бизнеса и отношений с нашими клиентами, а также глобальной системы, в которой мы работаем. Нам необходимо адаптироваться и, в некоторых случаях, разрабатывать новые способы совместной работы, развивая новые возможности в области, которые мы не исследовали раньше. Потребуется время, чтобы справиться с этой сложностью, и когда мы это сделаем, мы считаем, что масштаб нашего коллективного вклада в экономику замкнутого цикла будет значительным.
Копировать ссылку Скопированная ссылка Ссылка успешно скопирована
Копировать ссылку
Будет ли IKEA продолжать продавать некруглые товары после 2030 года?
Наше обязательство — к 2030 году предлагать только продукты с циклическими возможностями. Это амбициозная цель, но мы верим, что сможем достичь ее за счет инноваций, например, в материалах и дизайне, новых технологий разборки и сборки, разработки стандартов и общей адаптации. в нашем предложении. Результаты циклических оценок продуктов теперь также были объединены и показывают, где необходимо внести коррективы и адаптации в продукты, которые уже частично соответствуют критериям. Также были выявлены дополнительные потребности в новых разработках и инновациях. Это основа для дорожных карт развития продуктов замкнутого цикла, направленных на достижение цели 100% выпуска продуктов замкнутого цикла к 2030 году, которые были установлены для всех областей продукции.
Копировать ссылку Скопированная ссылка Ссылка успешно скопирована
Копировать ссылку
Будут ли циркулярные предложения доступны для всех покупателей на каждом рынке ИКЕА? Будут ли они одинаковыми на всех рынках?
Мы стремимся преобразовать весь наш бизнес в круговой. При этом учитывается вся наша цепочка создания стоимости, от того, как мы разрабатываем продукты, исходные материалы и развиваем нашу цепочку поставок, до того, как и где мы встречаемся с нашими клиентами, независимо от того, где это происходит. В настоящее время мы тестируем циркулярные продукты и услуги на нескольких рынках, чтобы предложить циркулярные решения на всех рынках. Они будут адаптированы к местным возможностям, таким как инфраструктура переработки, и будут отражать потребности и предпочтения клиентов.
Копировать ссылку Скопированная ссылка Ссылка успешно скопирована
Копировать ссылку
Что делает ИКЕА, чтобы покупатели могли продлить срок службы своей продукции?
ИКЕА давно начала предлагать покупателям запчасти. С февраля 2020 года клиенты могут бесплатно заказывать сборочные детали, такие как гайки, болты и винты, онлайн и для ремонта сломанных продуктов. Кроме того, мы предлагаем сменные чехлы для сидений. В настоящее время мы изучаем способы расширения предложения запасных частей, продавая запасные части, такие как подлокотники, подушки и фасады ящиков по доступным ценам. Мы также пытаемся выкупить бывшие в употреблении товары у наших клиентов.
Копировать ссылку Скопированная ссылка Ссылка успешно скопирована
Копировать ссылку
Взлом — популярный способ продлить срок службы продуктов. Как ИКЕА относится к взлому?
Мы в ИКЕА рады видеть, что люди во всем мире любят нашу продукцию. Мы также знаем, что многие клиенты вкладывают много энергии и творчества в их изменение. Этот «взлом» является частью образа жизни, выражением индивидуальности и способом обновления, обновления и продления срока службы вещей. Богатство идей и новых решений вдохновляет. Разумеется, делать это нужно с соблюдением техники безопасности. Товары ИКЕА изготавливаются с учетом специфики использования. Продукты проходят оценку рисков и тщательное тестирование во время разработки, чтобы убедиться, что они соответствуют применимым стандартам и правилам на рынке, где они продаются, а также ожиданиям клиентов. Поэтому важно отметить, что IKEA не поощряет и не берет на себя ответственность за взлом продукта, который изменяет функцию, конструкцию или предполагаемое использование конечного продукта.
Навигация по записям
Previous post:
Стеклянная ванная комната: Прозрачная ванная комната (70 фото)
Next post:
Современные кухни небольшие: 16 макси-идей и 100 фото [2022]
Добавить комментарий Отменить ответ
Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *
Комментарий *
Имя *
Email *
Сайт