Оформление аптеки: Наружное оформление аптеки, или как «соблазнить» прохожего?

Наружное оформление аптеки, или как «соблазнить» прохожего?

Приветствую вас, дорогие друзья!

Вам нравится наружное оформление аптеки, в которой вы трудитесь? Говорит ли оно о любви и заботе к покупателю? Побуждает ли его зайти именно к вам, если рядом находятся еще 3 аптеки?

Как вы поняли, наш разговор об аптечном мерчендайзинге  я хочу начать с того, как правильно оформить аптеку снаружи.

Мы порассуждаем о том, почему это едва ли не самый главный фактор мерчендайзинга. Из чего складывается наружное оформление аптеки? Каким должен быть каждый его элемент? Мы нарисуем идеальный «прикид» для аптеки и разберем конкретные примеры.

Так вот, дорогие мои, запомните, что я вам сейчас скажу:

НАРУЖНЫЙ ДИЗАЙН АПТЕКИ НЕСЕТ ФУНКЦИЮ «СОБЛАЗНЕНИЯ»

Если хорошенько подумать, отношения аптеки с прохожими напоминают отношения мужчины и женщины. Представьте: есть ОН и ОНА. Он ей нравится, но, увы, взаимностью не отвечает. Что делает ОНА? Модная прическа, красивый наряд, «случайное» прикосновение, волнующий взгляд, и вот уже ОН смотрит на нее по-особенному. Это первый этап соблазнения: привлечение внимания.

А что же мы имеем в фармбизнесе? Аптеки похожи друг на друга как близнецы-братья! Чаще всего это зеленый цвет. Чаще всего это один и тот же шрифт. Чаще всего это один и тот же зеленый крест. Чаще всего это никакие, просто никакущие витрины, которые совсем не побуждают прохожего зайти.

Да вот, судите сами (нажмите на фото):

И как после этого мы можем добиться роста продаж? Конкуренция огромная, и редко кто выделится чем-то на этой зеленой «лужайке». Что толку заниматься выкладкой, если в торговом зале как в пустыне?

Но об этом чуть позже.

Наружное оформление аптеки

Сначала об обязательных элементах дизайна.

Их всего четыре.

• Вывеска
• Информационная табличка
• Наружные витрины
• Вход

Давайте для примера возьмем вот эту аптеку, традиционно зелененькую, и «оденем» ее.

Аптека снаружи

Вот как будет выглядеть эта аптека со всеми элементами оформления:

Элементы наружного оформления аптеки

Правила есть правила, и нарушать их ради экономии средств выходит себе дороже.

Тем более, что все здесь логично:

Вывеска – чтобы сообщить покупателю, что здесь находится не «Пятерочка» и не «М-видео», а аптека.

Информационная табличка – на ней располагается два вида информации:

1. Для покупателя: часы работы, адрес и телефон ближайшей аптеки: мало ли, что может случиться. Вдруг аптека по каким-то причинам будет закрыта?
2. Для проверяющих инстанций:

• Что это: ООО, ИП и др.
• Фирменное название организации
• Полный адрес согласно учредительным документам.

Наружные витрины – как раз элемент «соблазнения».

Максимально удобный вход, который должен быть сделан прежде всего не для молодых и здоровых, а для немощных и болезных.

Для каждого пункта есть свои нюансы. Давайте о них поговорим.

Вывеска аптеки

По всем отраслевым стандартам и соображениям здравого смысла она должна быть вот такой:

1. Название написано читабельным шрифтом, чтобы потенциальный покупатель мог видеть его с расстояния не менее 25 метров
2. Освещается в темное время суток, чтобы заметить и не пролететь ненароком мимо.

А для «соблазнения» покупателя замечательно, если она отличается от таковой у конкурентов. Чем она может отличаться?

Ну, например, необычностью шрифта, подсветки или какими-то другими элементами дизайна.

Зеленый крест не относится к обязательным элементам внешнего оформления, но у большинства аптек он есть.

Причем, не все понимают его назначение. Иначе как объяснить вот такое:

Так вот. Назначение креста — уже издали подсказать прохожему, что если тебе, мил человек, нужна аптека, то мы находимся здесь. Не проходи мимо!

И опять здесь я вижу стереотипы. Почему обязательно крест?  Куда интереснее и «соблазнительнее» будет смотреться выносной элемент в виде логотипа вашей аптеки или аптечной сети.

Тем более, что к змее, которая так часто красуется на кресте вместе со своей знаменитой чашей, я, например, не испытываю никаких нежных чувств. Кто-то когда-то, в глубокой древности возвел ее в культ, и до сих пор он жив. Или, может, у вас в аптеке продается змеиный яд, которым раньше лечили всех и вся? А? 🙂

Вот, посмотрите, как может выглядеть выносной элемент, если отойти от стереотипа:

Про информационную табличку мне хочется прежде всего сказать, что она должна быть! 🙂

А то, случалось, я видела и вот такое:

 

Ну и, конечно, дизайн ее должен совпадать с общим дизайном аптеки.

 Наружные витрины аптеки

Именно они непосредственно выполняют функцию соблазнения, «заманивают» прохожих, обещают то и это. Или не обещают? Посмотрите на свои витрины глазами прохожих. Какие они? «Соблазнили» бы они Вас, как потенциального покупателя?

А ведь именно здесь важно сообщить то, что отличает вас от конкурентов, т.е. ваше УТП – уникальное товарное предложение. Или расположить «напоминалки» в виде муляжей упаковок популярных препаратов. Можно оформить витрину по сезону, делая покупателю «сезонное» предложение. или к праздникам, рассказывая о праздничных скидках и подарках.

Витрина должна быть освещаемой в темное время суток, и, конечно, чистой.  Но даже если витрины отсутствуют, есть же стены дома, в конце концов! Используйте их, чтобы заинтересовать, напомнить, мотивировать зайти. Например, вот так:

Оформление аптеки при отсутствии окон

Каким должен быть вход в аптеку?

Ну и, наконец, вход.

Самое главное правило: он должен быть удобным! И для молодых, и для пожилых, и для мам (будущих и настоящих), и для людей с тросточкой, и для инвалидов-колясочников.

А посему:

• Дверь должна быть легкой!
• Минимум ступенек, иначе вы теряете часть потенциальных посетителей.
• Пандусы для инвалидов и мам с колясками.
• Перила обязательны!

Пандус при входе в аптеку

Важные мелочи

И еще важные мелочи, которые являют собой вашу любовь и заботу к покупателю:

• Коврик на ступеньках
• Рядом с входной дверью – урна для мусора
• Козырек, чтобы защититься от капели с крыши после дождя или открыть зонтик.
• Полоски резины на ступеньках и пандусах – защита от скольжения и падения.

Теперь у нас все в ажуре! Лепота…

Правильное наружное оформление аптеки

Вот это разговор получился… И все равно не сказала всего, что хотелось.

Анализируем наружное оформление своей аптеки

А теперь вам задание:

Оцените наружное оформление вашей аптеки по шагам:

Шаг 1. Вывеска

• Понятный ли шрифт?
• Хорошо ли она читается с противоположной стороны улицы?
• Освещается ли?

Шаг 2. Информационная табличка

• Имеется ли? 🙂
• Правильно ли оформлена?

Шаг 3. Вход

• Легко ли открывается дверь?
• Есть ли перила? Пандус?
• Имеются ли козырек, коврик, урна?

Шаг 4. Витрина

• «Соблазняет» ли она потенциального покупателя?  Побуждает ли зайти?
• Показывает ли УТП аптеки?
• Какую идею несет?

Шаг 5. Выносной элемент.

• Имеется ли?
• Правильно ли расположен? Размещать его нужно перпендикулярно основному потоку людей.
• Виден ли со всех сторон? (есть ли что-то,что его закрывает: выступ дома, деревья или что-то еще?)

Поделитесь здесь, в комментариях, что у вас получилось. Какие появились вопросы?

С любовью к вам, Марина Кузнецова

P.S. Полное руководство по мерчендайзингу в аптеке Вы можете приобрести здесь.

P.P.S. Закрепить то, о чем мы сегодня говорили, вы можете, посмотрев ролик, где я разбираю наружное оформление аптек по фотографиям. Жмите:

Как правильно оформить аптеку снаружи? Разбор «полетов»

Дорогие мои друзья, доброго времени суток!

Ну как, проанализировали свои аптеки? Увидели недочеты?

Составили план борьбы с ними? 🙂

Сегодня мы продолжаем  разговор на тему «как оформить аптеку снаружи» и будем вместе анализировать различные варианты наружного оформления аптек.

Но мне очень хочется, чтобы вы сначала попробовали это сделать сами. Не подглядывая в мои ответы. Ведь мы все досконально разобрали в прошлый раз.

Поэтому они будут скрыты под планкой.   Чтобы их увидеть, необходимо просто на нее нажать.

Прежде, чем мы приступим, я хочу вам сказать вот что: я ни в коем случае не хочу никого обидеть и не ставлю своей задачей кого-либо критиковать. Поэтому, если вы вдруг узнаете свою аптеку, не расстраивайтесь! 🙂 А лучше вместе давайте вместе разберемся, что хорошо, а что можно улучшить в каждом примере. Договорились?

Я напоминаю вам, что оценивать мы будем по следующим параметрам:

• Вывеска
• Витрина
• Информационная табличка
• Вход
• Выносной элемент

Пример 1. Для лучшего просмотра  нажмите на фото.

«Советская» аптека. Наружное оформление

«Советская» аптека. Панель-кронштейн

↓ Ответ тут. А сами попробовали? Тогда нажмите!

Когда я увидела эту аптеку, то как будто в свое детство попала. Тогда на нашей улице Советской 🙂 была всего одна аптека в радиусе 2 км. И вопрос не стоял, куда идти.

Что здесь хорошо:

• Выносной крест расположен перпендикулярно зданию
• Есть небольшой козырек
• Нет ступенек, а значит беспрепятственно в аптеку могут попасть все желающие.

Что можно улучшить:

• Вывеску сделать более яркой и интересной.
• Сменить дверь, а то выглядит она, мягко говоря, не важнецки.
• Стены дома использовать в качестве «соблазнителя» потенциальных покупателей, то есть разместить там рекламу с УТП.
• Поставить урну  рядом со входом.
• Разместить коврик.
• Сделать вывеску освещаемой, если этого нет.

Конечно,  все это требует немалых вложений, но законы бизнеса таковы, что прежде чем получить, нужно вложить. А как вы хотели?

Пример 2. Для лучшего просмотра  нажмите на фото.

Витрины не «работают» на трафик

И не побуждают прохожих зайти

↓ Ответ тут. Нажмите! Только сначала сами!:-)

Что здесь хорошо:

1. Яркая крупная вывеска

2. Информационная табличка имеется

3. При входе всего 2 ступеньки

4. Выносной элемент расположен так, чтобы аптеку видеть с обеих сторон.

Что можно улучшить:

1. Шикарные витрины практически не оформлены. О чем говорят единичные картинки? Ребенок на руках у врача, какие-то лекарства… Ну и что? Что интересного найдет потенциальный покупатель в этой аптеке? Вы можете сейчас сказать, что аптека — это не концертный зал, сюда люди идут за лекарствами. Поймите, дорогие друзья, такое наружное оформление выглядит очень убого и никак не вызывает желания зайти. Если только сильно припрет.

2. Две ступеньки — это тоже ступеньки. И пожилым людям их преодолеть бывает непросто. Поэтому здесь обязательно нужны перила и пандус.

3. Крест, судя по картинке, не освещается. А, возможно, и к вывеске не подведена проводка. Нужно это исправить, чтобы покупатель замечал эту аптеку и в темное время суток.

4. Коврик, урна.

Пример 3. Для лучшего просмотра  нажмите на фото.

Пример 3.

↓ Ну что? Справились? Мой ответ тут. Нажмите!

Что здесь хорошо:

1. Яркая необычная вывеска привлекает внимание.

2. Информационной таблички не вижу. Ее иногда заменяет надпись на самой входной двери. Но эта информация тоже должна быть полной, как мы разбирали.

3. Удобный вход, пандус с резиновыми полосками, перила, все как надо.

4. Сама вывеска выполняет еще и функцию козырька.

5. Есть наружная витрина и даже там виднеется какой-то постер.

Что можно улучшить: 

1. Выносной элемент по всей видимости отсутствует, поэтому аптеку не будет видно издалека. Он здесь просится! Возможно, это будут те же три лепесточка с названием аптеки.

2. Наружную витрину оформить на языке пользы для потенциального покупателя. Под УТП (уникальное товарное предложение: то, что вас отличает от конкурентов) можно также использовать стену справа от входа.

3. Урна, коврик

4. Если аптека не освещается, нужно этот момент тоже продумать.

Я думаю, принцип вам понятен.

Теперь вам задание. Внизу вы видите фотографии трех аптек. Проанализируйте их по такому же принципу:

Что хорошо?

Что можно улучшить?

Свои ответы пишите в комментариях.

Задание. 

 

 

С нетерпением жду ваших комментариев.

До новой встречи на блоге для трудяг фармбизнеса!

С любовью к вам, Марина Кузнецова

P.S. Полное руководство по мерчендайзингу в аптеке Вы можете приобрести здесь.

Правила оформления витрин — Мерчандайзинг в аптеке — Фармацевтический маркетинг — Каталог статей по ОЭФ

Правила оформления витрин.

Разберем с Вами основные правила оформления витрин, которые помогут грамотно разместить товары в аптеке, тем самым привлечь внимание покупателей, увеличить товарооборот организации и тем самым получит прибыль.

Первое правило оформления витрин – Доступность.

«Покупательская способность» человека определяется длиной его руки. Это высказывание заставляет нас подумать о том, чтобы покупателям было удобно доставать товар с витрины (разным покупателям с разных витрин).

Второе правило оформления витрин  — Рубрикация.

Необходимо чтобы для каждой полки на витрины были сделаны понятные, хорошо читаемые, выполненные в одном стилерубрикаторы, которые будут понятны простому покупателю. Посетитель нашей аптеки должен иметь возможность сориентироваться и найти нужные ему товары.

Правильная и четкая рубрикация сделает выбор препарата более простым, поможет посетителю увидеть другие товары и разгрузит работников первого стола. Нельзя в рубрикации витрин использовать профессиональные и никому не понятные названия типа: «Диуретики», «Сорбенты», «Гепатопротекторы», «Иммуномодуляторы», «Антигельминтные» и др.

Также не рекомендуется использование в основе рубрикации слишком упрощенных названий типа: «От головы», «От вшей» и др. Рубрикаторы могут быть такими: «Обезболивающие», «Противовоспалительные», «Противопростудные», «Лекарственные травы», «Противогриппозные», «Гомеопатические лекарственные средства» и др.

Можно выделить витрину с помощью интересного названия, например: «Здоровье женщины», «Для уставших ног», «Избавляемся от вредных привычек», «Аптечка в дорогу», «Аист прилетел» и др.

Необходимо так же следить за тем, чтобы рубрикация витрины соответствовала товару, который представлен в ней.

Третье правило оформления витрин – Рядом с названием.

Если мы расположим соответствующий товар рядом с рубрикатором, то это увеличит его продажи. В данном случае рубрикатор выполняет роль ориентира для покупателя и на данный товар больше обращается внимание. Если товар известен и широко рекламируем, то высока вероятность его покупки.

Это правило можно использовать для препаратов, которые расположены на полках, удаленных от уровня глаз, чтобы дополнительно привлечь внимание к данному товару, который находиться в стороне от покупательского внимания.

Четвертое правило оформления витрин – Рядом с лидером продаж.

Данное правило вытекает из предыдущего, но здесь роль рубрикатора и центра привлечения внимания выполняет самый ходовой товар из данной фармакотерапевтической группы.

Размещение препарата с самым ходовым товаром увеличивает его продаваемость.

Правило основано на том, что известный препарат сразу бросается покупателю в лицо (например, «Мезим»). Если же по каким либо причинам он его не берет (например, не устраивает цена препарата или товара), то следующее предпочтение будет отдано препарату, находящимся рядом с ним (лучше с правой стороны). Место рядом с лидером продаж хорошо использовать для новинок и продвигаемого препарата.

Пятое правило оформления витрин – массовая выкладка.

Это правило используют при выкладке товара в аптеке открытой формы торговли. В аптеке закрытой формы торговли в лучшем случае возможно двойное представление товара (двойной фейсинг).

Продажи в аптеке возрастают пропорционально числу одновременно видимых лицевых сторон товара. Если выставить два варианта упаковки одного и того же препарата, то продажи вырастут на 15%, три упаковки (тройной фейсинг) – на 30%, четыре – на 60%. Цифры конечно же условны и могут варьировать в зависимости от конкретной ситуации.

При массовой выкладке у посетителя возникает ощущение того, что данный товар пользуется повышенным спросом в аптеке и вызывает ассоциацию с низкой ценой и качеством препарата. Чем большую площадь занимает товар, тем он лучше заметен и тем больше привлекает внимание.

Шестое правило оформления витрин – Первым пришел – первым ушел (Правило FIFO).

Правило FIFO (от англ. FirstIn, FirstOut) переводиться как- первым пришел -первым ушел. Следуя этому правилу товар, который поступил в аптеку первым, должен быть продан первым. При открытой выкладке товарав торговом зале аптеки, вновь поступившие упаковки товара должны размещаться за «старым» товаром. Правило используется для уменьшения расходов организации по иссекшим срокам годности товара.

Седьмое правило оформления витрин – Наполненность витрины.

Принцип аптек открытой формы продажи (фарммаркетов) состоит в том, что максимальный товарооборот можно сделать только при заполненных полках.

Пустые места на витринах, после продажи товара создают негативное впечатление у покупателей: «Ничего нет, все закончилось, опять я не успел и т.д.».

Восьмое правило оформления витрин – Правило оформления ценников.

Цена является важным критерием при принятии решения о покупке. Покупатель может покинуть аптеку, если он не будет иметь четкого представления о цене товара. Цена товара должна быть четко обозначена и хорошо видна покупателю. Во избежание путаницыи конфликтных ситуаций необходимо располагать ценник таким образом, чтобы покупателю было ясно, к какому конкретно препарату или товару он относиться. Нельзя помещать на витрину две упаковки одного вида препарата с разными ценами. Ценник не должен закрывать упаковку или название препарата. 

Для удобства покупателей и работников аптеки самообслуживания используют специальные пластиковые ценникодержатели, которые прикрепляются к фронтальной части витрины. Можно использовать специальные таблички яркого цвета, например желтого, необычной формы для привлечения внимания посетителей аптеки и для выделения товара, который участвует в какой- либо рекламной акции и т.д.

Девятое правило оформления витрин – Подсветка витрин.

Для того чтобы выделить товар на витрине или в не самом выигрышном месте торгового зала (например, «холодная зона» торгового зала аптеки) является подсветка. Она должна привлекать внимание посетителя и не слепить его.

Освещение сзади товаров заглушает объем, смягчает световые различия на упаковках.

Освещение с боков увеличивает объем, подчеркивает вертикальные грани. При таком освещении необходимо учитывать, что самый высокий товар не должен находиться у краев полки, иначе он закроет свет. Освещение товара сверху и снизу усиливает горизонтальные грани. Так же важно чтобы используемая подсветка не повредила товар, так как неправильно подобранные лампочки или неправильное оборудование может привести например к оплавлению упаковок с лечебной косметикой и т.д.

Нина Тельпуховская, бизнес-тренер

Экономика фармации

Весенний мерчандайзинг в аптеке за 5 шагов

Дорогие друзья, приветствую вас!

Я не говорила вам, что бывает мерчендайзинг вообще, а бывает «по поводу?» Нет? Тогда говорю. 🙂

А повод у нас важнецкий. И называется он «Весна идет, весне дорогу!»

Что-то мне подсказывает, что эту тему нужно было рассмотреть раньше. Но надеюсь, я не сильно опоздала, поскольку впереди еще 2 весенних месяца со своими проблемами.  И нужно как следует подготовиться.

Не волнуйтесь, тему гипотензивных препаратов мы обязательно продолжим.

Но сегодня я хочу побеседовать с вами о весеннем мерчендайзинге. А точнее о том, что нужно сделать в аптеке сейчас, чтобы не было мучительно больно потом. «Больно» оттого, что покупателей стало меньше, продажи упали, и  часто приходится отвечать «Закончилось. Приходите завтра».

Перво-наперво, запомните и запишите себе куда-нибудь, что сезонный мерчендайзинг включает в себя пять шагов:

• Коррекция ассортимента.
• Коррекция выкладки.
• Коррекция оформления торгового зала.
• Коррекция наружного оформления аптеки.
• Реклама.

Разберем все по порядку.

Коррекция ассортимента

Она означает, что нужно сделать запасы кое-каких товаров. А запас ходовых  товаров, как мы когда-то уже говорили, должен быть как минимум трехдневным.

Вспомним проблемы весеннего периода:

1. Сезонная аллергия.
2. Кожные аллергические реакции, которые могут вспыхнуть от укусов насекомых или контакта с некоторыми растениями.
3. Лишние «кэгэ» – результат зимней гиподинамии и обжорства.
4. Обострения хронических заболеваний, поскольку организм измучен борьбой с зимними холодами и респираторными вирусами.
5. Дневная сонливость и упадок сил – по той же причине.
6. Открытие дачного сезона, которое обычно совпадает с майскими праздниками, и увеличение нагрузки на «заржавевшие» за зиму суставы и позвоночник.
7. Начало ролико-велосипедного периода и травмы от «полетов» с этих средств передвижения.

Учитывая все это, составляем список товаров, которые по весне должны быть в ассортименте аптеки постоянно:

• Антигистаминные средства внутрь.
• Противоаллергические капли в нос.
• Противоаллергические средства для глаз.
• Противоаллергические мази и гели, включая гормональные.
• Бады для похудения.
• Наружные средства для коррекции фигуры.
• Антациды.
• Ингибиторы протонной помпы.
• Блокаторы гистаминовых h3 — рецепторов.
• Хондропротекторы внутрь и наружно.
• НПВС внутрь и наружно.
• Бады для суставов и позвоночника (внутрь и наружно).
• Тонизирующие витаминные комплексы.
• Ранозаживляющие мази.
• Антисептические растворы.
• Перевязочные средства.
• Поясничные корсеты, наколенники.
• Шорты, бриджи для похудения.
• Весы.
• Массажеры

 Коррекция выкладки

Теперь приступаем ко второму пункту преображения аптеки. Нужно скорректировать выкладку. Для этого делаем следующее:

1. Посмотрите, что лежит у вас на приоритетных витринах и на «золотых» полках. Актуально ли это сейчас?
2. Противоаллергические препараты размещаем ближе к кассе.
3. То же касается товаров для похудения.
4. По возможности расширяем выкладку хондропротекторов, безрецептурных НПВС, ранозаживляющих мазей. Помните про рубрикаторы и подрубрикаторы!
5. Формируем аптечку дачника. Не забудьте туда включить антигистаминное, жаропонижающее и обезболивающее  средства, сорбент и препарат от диареи, нашатырный спирт, перекись водорода, бинт, вату, лейкопластырь, йод, зеленку, раствор хлоргексидина, репеллент и мазь от укусов насекомых или универсальную типа Боро Плюс.
6. Если позволяет площадь, оформляем сезонную витрину. На каждой ее полке делаем свою тематику:

«Восстановись после зимы!» — витамины + товары для похудения.

Аптечка дачника «Сам себе 03» (по списку — см. выше пункт 5) + наколенник, корсет.

«Аллергия, отвяжись!» 🙂

Конечно, названия придумывайте сами. Чем они прикольнее, тем больше шансов обратить на них внимание ваших посетителей.
А можно поступить проще:

Рисунок 1

 

Рисунок 2

На втором рисунке мне хочется сделать более заметными и более крупными таблички «от аллергии», «от диареи» и т.д.

Возможно, у вас возник вопрос, а как можно располагать товары для наружного и внутреннего применения на одной полке?

В свое время мы тоже изучали этот вопрос, даже обращались к юристу. И получили ответ примерно такого содержания: «В отраслевом стандарте сказано, что наружные и внутренние средства должны быть размещены отдельно и, естественно, по группам. Но там не сказано, что на отдельных полках.

Поэтому можно размещать их на одной полке, отделив друг от друга небольшим расстоянием», что мы и делали.

Коррекция оформления торгового зала

В этом вопросе главное — привлечь внимание посетителей к товарам из нашего списка с помощью цветных стикеров необычной формы.

Здесь тоже можно проявить выдумку и написать на них что-нибудь интересненькое. Сейчас повыдумываю… 🙂 Например, вот так:

Сезонная витрина, разумеется, должна находиться в «горячей» или «теплой» зоне торгового зала, быть отлично освещена и манить посетителей яркостью красок, необычностью оформления и позитивом.

Коррекция наружного оформления

Измените наружное оформление ваших аптек, дабы мотивировать зайти к вам прохожих.

К примеру, во многих торговых залах  на верхних полках витрин без дела пылятся большие макеты упаковок препаратов. Они называются «джумби».

Посмотрите, какие из них соответствуют весенней тематике, проверьте их внешний вид (не порваны ли, не засижены ли мухами?)  и разместите их в своих внешних витринах.

Вы можете сделать наружное  оформление аптеки тематическим, выбрав тему дачных страданий, сезонной аллергии или стройного тела.

В наружном оформлении аптек вам смогут помочь компании-производители. Они в этом заинтересованы не меньше вашего. Возможно, у них найдутся постеры или плакаты, рекламирующие товары весеннего ассортимента.

И не забудьте в наружной витрине дать информацию об акциях, скидках, подарках и прочих интересных «заманухах» для покупателей, которые у вас уже идут или планируются в ближайшее время.

Реклама

Ну, и теперь осталось подумать о рекламе – куда же без нее?

Мне очень нравится один афоризм:

«Вести бизнес без рекламы – все равно, что подмигивать девушке в полной темноте».

Каковы задачи рекламы в нашем случае:

1. Напомнить покупателям об их проблемах и их решении.
2. Дать покупателям дополнительную информацию о товарах из нашего списка.
3. Информировать потенциальных покупателей о том, что интересного сейчас происходит в аптеке.

А для этого нужно:

1. Опубликовать статьи на «горячие» весенние темы на сайте аптеки, в ее газете, в информационном бюллетене аптечного предприятия, если таковые имеются.
2. Информировать о весенних страданиях в своей группе в соц. сетях и их решении. Кстати, если у вас еще нет группы, например, «вконтакте», очень рекомендую завести страничку своей аптеки. Сейчас там тусуются тысячи ваших потенциальных покупателей. Не упускайте возможности информировать их о важном и полезном. Это ваш трафик!
3. Разместить POS-материалы для товаров весеннего ассортимента в торговом зале: в местах их выкладки (шелфтокеры), в зоне отдыха (листовки, буклеты), на специальных информационных стендах с кармашками для листовок.
4. Вкладывать в пакеты с товаром такие листовки. Только 1-2, не больше, дабы не раздражать покупателей.

На сегодня все. Я пока не коснулась товаров летнего ассортимента. О летнем мерчандайзинге мы поговорим в свое время. Там тоже есть свою нюансы.

А вы что-нибудь в своей аптеке с приходом весны меняете?

Есть ли у вас своя (в смысле аптечная) группа в соц. сетях?

Есть ли у вас свой сайт?

Есть ли у вас своя газета?

Одним словом, как ваша аптека строит свои отношения с покупателями? Поделитесь с нами, что такого интересного вы делаете в своей аптеке по весне?

Мы живем в замечательное время, когда возможностей общаться с покупателями намного больше, чем раньше! Только, к сожалению, не все об этом задумываются. Но именно они (покупатели) – это та опора, которая поможет аптекам выстоять в наше непростое время. Только нужно чуть больше думать о них.

До новой встречи на блоге для трудяг фармбизнеса!

С любовью к вам, Марина Кузнецова

P.S. Полное руководство к действию по мерчендайзингу в аптеке Вы можете приобрести здесь.

Мерчандайзинг в аптеке (Правила оформления витрин)

Правила оформления витрин. Разберем с Вами основные правила оформления витрин, которые помогут грамотно разместить товары в аптеке, тем самым привлечь внимание покупателей, увеличить товарооборот организации и тем самым получит прибыль.  

Первое правило оформления витрин – Доступность 

«Покупательская способность» человека определяется длиной его руки. Это высказывание заставляет нас подумать о том, чтобы покупателям было удобно доставать товар с витрины (разным покупателям с разных витрин).

Второе правило оформления витрин — Рубрикация 

Необходимо чтобы для каждой полки на витрины были сделаны понятные, хорошо читаемые, выполненные в одном стиле рубрикаторы, которые будут понятны простому покупателю. Посетитель нашей аптеки должен иметь возможность сориентироваться и найти нужные ему товары.  

Правильная и четкая рубрикация сделает выбор препарата более простым, поможет посетителю увидеть другие товары и разгрузит работников первого стола. Нельзя в рубрикации витрин использовать профессиональные и никому не понятные названия типа: «Диуретики», «Сорбенты», «Гепатопротекторы», «Иммуномодуляторы», «Антигельминтные» и др.

Также не рекомендуется использование в основе рубрикации слишком упрощенных названий типа: «От головы», «От вшей» и др.

Рубрикаторы могут быть такими: «Обезболивающие», «Противовоспалительные», «Противопростудные», «Лекарственные травы», «Противогриппозные», «Гомеопатические лекарственные средства» и др. Можно выделить витрину с помощью интересного названия, например: «Здоровье женщины», «Для уставших ног», «Избавляемся от вредных привычек», «Аптечка в дорогу», «Аист прилетел» и др.

Необходимо также следить за тем, чтобы рубрикация витрины соответствовала товару, который представлен в ней.  

Третье правило оформления витрин – Рядом с названием 

Если мы расположим соответствующий товар рядом с рубрикатором, то это увеличит его продажи. В данном случае рубрикатор выполняет роль ориентира для покупателя и на данный товар больше обращается внимание.

Если товар известен и широко рекламируем, то высока вероятность его покупки. Это правило можно использовать для препаратов, которые расположены на полках, удаленных от уровня глаз, чтобы дополнительно привлечь внимание к данному товару, который находиться в стороне от покупательского внимания.  

Четвертое правило оформления витрин – Рядом с лидером продаж 

Данное правило вытекает из предыдущего, но здесь роль рубрикатора и центра привлечения внимания выполняет самый ходовой товар из данной фармакотерапевтической группы.

Размещение препарата с самым ходовым товаром увеличивает его продаваемость.   Правило основано на том, что известный препарат сразу бросается покупателю в лицо (например, «Мезим»). Если же по каким либо причинам он его не берет (например, не устраивает цена препарата или товара), то следующее предпочтение будет отдано препарату, находящимся рядом с ним (лучше с правой стороны). Место рядом с лидером продаж хорошо использовать для новинок и продвигаемого препарата.  

Пятое правило оформления витрин – массовая выкладка.

Это правило используют при выкладке товара в аптеке открытой формы торговли. В аптеке закрытой формы торговли в лучшем случае возможно двойное представление товара (двойной фейсинг).

Продажи в аптеке возрастают пропорционально числу одновременно видимых лицевых сторон товара. Если выставить два варианта упаковки одного и того же препарата, то продажи вырастут на 15%, три упаковки (тройной фейсинг) – на 30%, четыре – на 60%. Цифры конечно же условны и могут варьировать в зависимости от конкретной ситуации.

При массовой выкладке у посетителя возникает ощущение того, что данный товар пользуется повышенным спросом в аптеке и вызывает ассоциацию с низкой ценой и качеством препарата. Чем большую площадь занимает товар, тем он лучше заметен и тем больше привлекает внимание.

Шестое правило оформления витрин – Первым пришел – первым ушел (Правило FIFO) 

Правило FIFO (от англ. FirstIn, FirstOut) переводится «Первым пришел — первым ушел». Следуя этому правилу, товар, который поступил в аптеку первым, должен быть продан первым.

При открытой выкладке товара в торговом зале аптеки, вновь поступившие упаковки товара должны размещаться за «старым» товаром. Правило используется для уменьшения расходов организации по истекшим срокам годности товара.

Седьмое правило оформления витрин – Наполненность витрины 

Принцип аптек открытой формы продажи (фарммаркетов) состоит в том, что максимальный товарооборот можно сделать только при заполненных полках. Пустые места на витринах, после продажи товара создают негативное впечатление у покупателей: «Ничего нет, все закончилось, опять я не успел и т.д.».

Восьмое правило оформления витрин – Правило оформления ценников 

Цена является важным критерием при принятии решения о покупке. Покупатель может покинуть аптеку, если он не будет иметь четкого представления о цене товара. Цена товара должна быть четко обозначена и хорошо видна покупателю. Во избежание путаницы и конфликтных ситуаций необходимо располагать ценник таким образом, чтобы покупателю было ясно, к какому конкретно препарату или товару он относится.

Нельзя помещать на витрину две упаковки одного вида препарата с разными ценами. Ценник не должен закрывать упаковку или название препарата.

Для удобства покупателей и работников аптеки самообслуживания используют специальные пластиковые ценникодержатели, которые прикрепляются к фронтальной части витрины. Можно использовать специальные таблички яркого цвета, например желтого, необычной формы для привлечения внимания посетителей аптеки и для выделения товара, который участвует в какой-либо рекламной акции и т. д.

Девятое правило оформления витрин – Подсветка витрин

Для того чтобы выделить товар на витрине или в не самом выигрышном месте торгового зала (например, «холодная зона» торгового зала аптеки) необходима подсветка. Она должна привлекать внимание посетителя и не слепить его.

Освещение сзади товаров заглушает объем, смягчает световые различия на упаковках.

Освещение с боков увеличивает объем, подчеркивает вертикальные грани. При таком освещении необходимо учитывать, что самый высокий товар не должен находиться у краев полки, иначе он закроет свет.

Освещение товара сверху и снизу усиливает горизонтальные грани.

Так же важно чтобы используемая подсветка не повредила товар, так как неправильно подобранные лампочки или неправильное оборудование может привести например к оплавлению упаковок с лечебной косметикой и т.  д.  

Как открыть аптеку с нуля – алгоритм действий и подводные камни

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

 

1.Общие положения

 

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

 

2.Обязанности Сторон

 

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — [email protected].

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

 

3.Ответственность Сторон

 

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

 

4.Иные положения

 

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

 

Дата публикации: 01.12.2016г.

 

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

 

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

 

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

 

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

 

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

 

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

 

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: [email protected]

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Вывески для аптек под ключ. Производство наружной рекламы для аптеки.

Аптека — заведение специфическое. В аптеку нет нужды заманивать скучающих пешеходов или спешащих автомобилистов. Без настоятельной необходимости за лекарствами никто не спешит, зато, когда болезнь потребует немедленного применения медикаментов, пациенту все равно: есть ли у аптеки яркая рекламная вывеска, красив ли фасад, нарядны ли провизоры. Так, может, аптека вовсе не нуждается в дизайнерском оформлении? Ноющие зубы, назойливый кашель, гудящая голова или скрипящие суставы сами укажут путь к спасительным таблеткам и микстурам? Ответ неверный. Во-первых, аптека должна быть заметна издалека, а во-вторых, огромная конкуренция среди множества расплодившихся фармацевтических заведений требует, чтобы дизайн вывески для конкретной сети аптек был узнаваем и заманивал потребителя именно в нужные стены.

Ценовая политика многочисленных аптек не отличается глобальными различиями, так что клиента привлекать приходится другими бонусами: удачным расположением здания и визуальным оформлением.

Недостаточно по старинке разместить на стене скучную табличку, информирующую о номере аптечного пункта и его рабочих часах. Чтобы клиент не прошел мимо, аптека должна напоминать о себе как минимум эффектной вывеской и видным издалека аптечным крестом. И еще: аптека как часть системы здравоохранения ассоциируется в глазах потребителя со стерильностью, поэтому чистота интерьера, исправность всех конструкций и аккуратность элементов рекламы — обязательные условия успешной деятельности каждой аптеки. Покупатель непременно проведет параллель между внешним видом заведения и качеством предлагаемых лекарств.

Привлекательная вывеска — одна из составляющих процветающего бизнеса фармацевтической компании. Работа вывески по привлечению клиентов начинается с момента установки. Стоит учесть, что стилистическое оформление в данном случае не терпит легкомысленности и претенциозности. Вычурность и помпезность дизайнерского проекта способны сослужить очень плохую службу и отпугнуть потенциальных клиентов. Все должно быть сдержанно, солидно, респектабельно. Ведь здоровье — это самое дорогое, чем располагает здравомыслящий человек, и к нему он относится очень и очень серьезно.

Цвет в оформлении аптеки

Красный

Красный цвет, цвет крови — классика жанра. Красный крест на белом фоне — эмблема основанной еще в 1863 году гуманитарной организации, оказывающей помощь жителям планеты, пострадавшим от вооруженных конфликтов. Именно красный крест на фоне схематически изображенного земного шара — логотип сети аптек «Озерки», над оформлением которых активно работала наша фирма. Классический алый цвет выбран и для объемных букв с белым контуром, которыми набрано слово «Аптека» на фасаде здания. Красно-белые сочетания присутствуют и в цветовом решении плакатов, витрин, стендов.

Зеленый

Зеленый цвет — цвет надежды. Надежды на выздоровление, если речь идет об обращении к продукции фармацевтической промышленности. Зеленый цвет в сочетании с белым преобладает в оформлении разработанной нами комплексной рекламы аптек сетей «Горздрав» и «Доктор Столетов». Даже обрамление оригинального логотипа и светодиодный аптечный крест сети «Доктор Столетов» выполнены в зеленой гамме.

Синий и голубой

Синий и голубой цвета ассоциируются с умиротворением и спокойствием и довольно часто используются в оформлении аптек.

Главное при создании вывески — не использовать всю палитру, достаточно двух, максимум трех избранных цветов. Один из них обязательно должен быть белым: это цвет чистоты, классический цвет халата врача.

Разновидности аптечных вывесок

• Объемные буквы с подсветкой.
• Щиты с надписями.
• Световые короба (лайтбоксы).
• Штендеры.
• Объемные логотипы.
• Аптечные кресты.

Объемные и плоские буквы

Вывеска аптеки по большей части представляет собой объемные буквы с подсветкой, прикрепленные непосредственно к стене; плоские буквы, крепящиеся на дистанционных держателях; объемные или плоские буквы, смонтированные на поверхности щита или лайтбокса. Фоновая плоскость используется при необходимости скрыть неказистые коммуникации или чтобы заменить объемные буквы плоскими (как в некоторых вывесках сети «ГорЗдрав», имитирующих лаконичный дизайн предшествующих времен).

Технологии изготовления букв различны. Используются внутренняя подсветка, контражур, торцовое свечение. Выбор зависит от конкретного проекта.

Поскольку аптеки работают допоздна или круглосуточно, букв без подсветки практически не бывает. Установилась традиция делать надпись красной, зеленой или белой. Раз число букв увеличить никак нельзя (в слове «аптека» их всего шесть), для информативности и визуального эффекта добавляется наименование сети: «Озерки», «Доктор Столетов» или «ГорЗдрав».

Аптечный крест

Медицинский крест, о котором уже шла речь, — эффективный атрибут для рекламы фармацевтического заведения. Без этого символа оформление аптеки обходится крайне редко. Он может быть размещен перпендикулярно стене в объемном варианте и повторяться подобно тени на плоскости светового короба, как при оформлении аптек сети «Озерки». Именно крест сразу дает представление о сути торговой точки и именно по крестам покупатель находит пункт продажи медикаментов.

В качестве логотипа аптеки часто используется древний символ медицины — обвившая чашу змея. А в сети аптек «Доктор Столетов», над дизайном которой трудилась наша фирма, логотипом служит винтажное изображение врача старой формации, напоминающего «доброго доктора Айболита». Этот образ направлен на создание доверительных отношений с клиентами и на формирование приверженности покупателей к соответствующей аптеке. Логотип изготовлен по технологии объемных букв.

Панель-кронштейн

Этот элемент выступает на сцену, когда аптека находится далеко от дороги, например, во дворе. Указатель на панель-кронштейне направляет клиента в нужную сторону.

Классификация аптечных вывесок по способу размещения

• фасадные
• витринные
• крышные;
• интерьерные.

Технологии XXI века на службе рекламирования аптек

• Светодиодная вывеска всерьез и надолго оторвалась от своих устаревших предшественниц: вывесок с неоновой и люминесцентной подсветкой. Актуальная подсветка использует гораздо меньше электроэнергии и обходится значительно дешевле при эксплуатации. Ее легко монтировать и обслуживать. Светодиоды можно расположить на каркасе какой угодно конфигурации: будь то непременный аптечный крест или старинная эмблема сложного контура. В аптеках сети «Доктор Столетов» световой короб в форме креста усеян множеством зеленых светодиодов, окруженных по периметру красными. В центре креста то ритмичные вспышки светодиодов имитируют биение сердца, то змея обвивает чашу, то сияет число 24 — часы работы круглосуточной аптеки.
• Бегущая строка изготавливается аналогичным образом. Прямоугольный экран служит фоном для меняющихся надписей, время от времени останавливающих свою гонку, чтобы их можно было спокойно прочитать. Информацию посредством бегущей строки можно донести любую: об услуге измерения давления, о приеме пациентов специалистами, о скидках для незащищенных слоев населения.
• Видео-вывеска представляет собой двусторонний или односторонний световой экран. Односторонний экран монтируется на стену, двусторонний крепится перпендикулярно ей. Можно демонстрировать анимированную и текстовую информацию в одном или нескольких окнах.

Интерьер и экстерьер — единство стиля

Внешнее и внутреннее оформление аптеки должно решаться комплексно. Снаружи потребителя привлекают вывески, динамические аптечные кресты, витрины, баннеры. Внутри к услугам покупателя уголки потребителя, штендеры, клик-рамки, таблички, лайтбоксы, стойки и другие элементы, выдержанные в аналогичной стилистике и цветовых сочетаниях. Если же аптека находится в торговом центре, то это дает возможность сэкономить на рекламе. Отсутствие негативных атмосферных воздействий (дождь, снег, сырость) позволяет применить для вывески более дешевые материалы, предназначенные для эксплуатации в интерьере.

Кому наша фирма помогла преуспеть в аптечном бизнесе

Как вы уже знаете, наша компания активно сотрудничает с отлично себя зарекомендовавшими торговыми марками.

«Доктор Столетов»

Сеть аптек «Доктор Столетов» существует на фармацевтическом рынке с 2002 года — после объединения аптек компании «Эркафарм». Название бренда намекает на активное и здоровое долголетие. Сегодня число аптек сети насчитывает около полутысячи, а с января 2014 года в компанию «Доктор Столетов» вошла сеть «Озерки», на долю которой приходится 35% фармацевтического рынка Северо-Западного округа.

Первая аптека сети «Озерки» открылась в 1998 году в Санкт-Петербурге. В Москве первая аптека бренда появилась в 2015 году. Сеть продолжает активно развиваться в столице.

Для каждой из торговых марок мы разрабатывали и выполняли дизайн экстерьера и интерьера. В том, что в 2009 году сеть «Доктор Столетов» получила звание лучшей аптечной сети, в 2014 году стала «Аптекой Года», а в 2015 и 2016 году сеть «Озерки» признана любимым брендом россиян (согласно маркетинговому исследованию Online Market Intelligence) есть заслуга и наших дизайнеров. Ведь высокая популярность и финансовый успех сети — это не только качественные медикаменты, но и успешная рекламная кампания.

Компания «ГорЗдрав», с которой мы тоже активно работаем, была создана еще раньше: в 1989 году. Первая аптека сети появилась через год и получила в 1993 году одну из первых лицензий. Социальные аптеки «ГорЗдрав» привлекают клиентов не только включенными в стоимость лекарств ощутимыми скидками до 40%, но и узнаваемым дизайном, к которому приложили руку наши специалисты.

Кто поможет вам достичь финансовых высот

Вдохновил вас пример этих мощных акул фармацевтического бизнеса? Хотите, чтобы и в вашу аптеку или аптечную сеть валом валил народ? Желаете, чтобы ваше детище стало новым победителем в престижной номинации «Аптека Года»? Теперь вы знаете адрес, куда обращаться для реализации этих замыслов.

Наша фирма разработает для вас дизайн вывесок и наружной рекламы для аптеки во всех его аспектах, внедрит его в жизнь (у нас свой цех и свои монтажники), проведет рекламную кампанию и будет держать руку на пульсе вашего бизнеса, следя за исправным функционированием всех элементов рекламы.

регистров | Генеральный фармацевтический совет

Онлайн-реестр GPhC

Чтобы найти фармацевта, техника в аптеке или аптеку, выберите одну из категорий ниже:

Искать аптеку

Поиск фармацевта

Искать техника в аптеке

Временный реестр для экстренных случаев COVID-19

Мы опубликовали временный реестр пригодных, подходящих и обладающих соответствующим опытом людей, которые могут выступать в качестве фармацевтов и техников в аптеке во время чрезвычайной ситуации, связанной с COVID-19.

Лица в этом списке — фармацевты и технические специалисты аптек, которые ранее добровольно исключили себя из реестра GPhC или были исключены за невозобновление в течение последних трех лет, и у которых не было никаких проблем с пригодностью к практике.

Фармацевты и фармацевты из этого списка могут практиковать в Великобритании, если они захотят, во время чрезвычайной ситуации COVID-19.

См. Аварийный временный реестр COVID-19

Временный реестр будет регулярно обновляться для удаления всех, кто отказывается от участия.Дополнительную информацию о временном реестре также можно получить по ссылке выше.

Временный реестр фармацевтов

Мы опубликовали реестр временно зарегистрированных фармацевтов.

Лица, включенные в этот реестр, временно занесены в Часть 1 реестра в качестве фармацевтов на ограниченный по времени период с некоторыми ограничениями, изложенными в Стандарты начального образования и подготовки фармацевтов: критерии для предварительной регистрации .

См. Предварительный реестр

Если вы ищете аптеку

Мы ведем полный реестр аптек. В рамках этого мы регистрируем аптечные помещения. Вы можете скачать список зарегистрированных аптек здесь [xls 1,48 МБ].

Обратите внимание, что список представляет собой снимок реестра, сделанный в указанную дату. Этот список будет обновляться ежеквартально, но мы вносим изменения в реестр ежедневно. Если вы хотите проверить текущий статус регистрации аптеки, вам следует выполнить поиск в нашем онлайн-реестре.

Если вы ищете учебные помещения

Мы также аккредитуем учебные помещения; поищите здесь их информацию и статус.

.

Регистрация в качестве техника в аптеке

Критерии регистрации в качестве специалиста в аптеке [PDF 503 KB] определяют требования к образованию, обучению и опыту, которым вы должны соответствовать, чтобы зарегистрировать в качестве техника в аптеке в GPhC. Если вы хотите практиковать техником в аптеке в Англии, Шотландии и Уэльсе, , вы должны быть зарегистрированы в нашей компании .

Важная информация, если вы подаете заявку на регистрацию во время пандемии COVID-19

Мы все еще обрабатываем заполненные заявки на первоначальную регистрацию в качестве специалиста по аптеке, но возможны некоторые задержки, поскольку в настоящее время мы имеем ограниченный доступ к любой почте, отправляемой в наши офисы.

Нам известно, что некоторые слушатели, завершившие обучение, сталкиваются с трудностями при получении сертификатов от провайдеров курсов. Мы договорились с организаторами курсов, чтобы они присылали нам свои списки пропусков напрямую, , поэтому вам не нужно предоставлять сертификаты вместе с заявлением на данный момент .

Мы знаем, что во время изоляции некоторые стажеры, прошедшие предварительную регистрацию в аптеке, также сталкиваются с проблемами, связанными с заверением копий своих документов профессиональным юристом.

Мы начали работу по приобретению системы онлайн-проверки , которую можно было бы использовать вместо того, чтобы заявителям приходилось заверять документы, удостоверяющие личность, и отправлять их по почте. Мы ожидаем, что это будет доступно в ближайшие несколько месяцев, как только мы определим и протестируем новую систему. А пока у вас есть следующие возможности при подаче заявки на регистрацию:

• получите копию паспорта или водительских прав, заверенную профессиональным юристом. Посмотрите, сможете ли вы найти адвоката или другого юриста, который все еще предоставляет эту услугу лично или по видеосвязи
• воспользуйтесь службой сертификации документов почтового отделения для удостоверения паспорта или водительских прав , если вы не можете найти юриста для удостоверения документов.

Закон менее гибок в отношении вашего свидетельства о рождении, поэтому вам все равно придется отправить дубликат свидетельства о рождении, предоставленный Главным регистром регистрации, если вы родились в Великобритании. Вы можете заказать копию свидетельства о рождении на сайте GOV.uk . Кандидаты, родившиеся за пределами Великобритании, должны отправить копию свидетельства о рождении, которое должно быть заверено профессиональным юристом.

После заверения документов, удостоверяющих личность, подайте заявку онлайн , загрузите все документы на портал и отправьте свои документы на адрес нашего офиса, помеченный как «Регистрация техника в аптеке».Мы регулярно посещаем наш офис, чтобы забрать и обработать нашу почту.

Если вы по-прежнему испытываете трудности, свяжитесь с нами через info @ Pharmacyregulation, и мы постараемся проконсультировать вас.

В настоящее время мы также изучаем варианты нового процесса проверки личности и предоставим дополнительную информацию на этой странице, если и когда будет введен новый процесс.

Какое приложение мне следует использовать для регистрации?

Информация, которую вам нужно будет предоставить, и форма заявки, которую вам нужно будет заполнить, зависят от того, где вы получили свою квалификацию и опыт работы.

.

Оформление аптечного помещения | Генеральный фармацевтический совет

В соответствии с Законом о лекарственных средствах 1968 года, вы должны подать заявку на регистрацию помещения в качестве аптеки, если ваша модель обслуживания включает одно из:

• Продажа Аптеки (П) лекарственных средств
• поставка лекарств P или лекарств, отпускаемых только по рецепту (POM) по рецептам, что требует, чтобы продукт был маркирован для конкретного пациента как отпускаемый лекарственный препарат
• поставка лекарств P или лекарств, отпускаемых только по рецепту (POM) по рецептам, выписанным практикующими ветеринарами для лечения животных, подпадающих под «каскад»

«Аптека» — защищенное законом название .В целях защиты общественной безопасности использование термина «аптека» в отношении розничной торговли, которая не является зарегистрированной аптекой (или аптечным отделением больницы или медицинского центра), является правонарушением.

Если вы используете название «аптека» в отношении бизнеса, не зарегистрированного у нас, мы рассмотрим, какие риски могут возникнуть для общественной безопасности, а затем примем решение о действиях, которые нам, возможно, придется предпринять для защиты пациентов и населения.

Важно: если вы недавно отправили заполненную форму по почте, которая пришла к нам после пятницы, 13 марта, нам может потребоваться больше времени для ее обработки, поскольку в настоящее время у нас ограниченный доступ к нашей почте.

Если вы планируете отправить какую-либо форму, отправьте нам сканированную копию по электронной почте на адрес, указанный в форме.

Регистрация новой аптеки

Чтобы подать заявку на регистрацию нового помещения аптеки, пожалуйста, заполните заявление о регистрации помещения аптеки — (при нажатии документ будет загружен автоматически).

Убедитесь, что вы прочитали руководство, прилагаемое к форме заявки, перед подачей заявки, чтобы убедиться, что вы предоставляете всю необходимую нам информацию в правильном формате.

Если вы подаете заявку от имени юридического лица (например, компании с ограниченной ответственностью или NHS Trust), которое в настоящее время не владеет зарегистрированным помещением аптеки, вы также должны назначить главного фармацевта.

Заполните форму назначения суперинтенданта и приложите ее к своей заявке — (при нажатии документ будет загружен автоматически).

В рамках вашего заявления вам необходимо будет провести оценку, чтобы показать, насколько вы будете соответствовать стандартам для зарегистрированных аптек [PDF 985 KB] с первого дня открытия вашей аптеки.

Если вы планируете управлять аптекой через Интернет , вам также необходимо показать нам, как вы предлагаете выполнить наше руководство для зарегистрированных аптек, предоставляющих аптечные услуги на расстоянии, в том числе через Интернет [PDF 576 KB]

Регистрация временной аптеки

Если вы подаете заявку на регистрацию временной аптеки для выставки или мероприятия, заполните форму заявки на временное помещение [PDF 365 KB]

Вы можете вернуть нам заполненную форму и подтверждающие документы по почте или можете отправить одну сканированную копию заполненной формы в формате PDF по электронной почте на адрес помещения @ pharmacyregulation.орг.

Если вы отправляете заявку по почте, мы рекомендуем использовать отслеживаемую службу, такую ​​как Royal Mail «Подписано». Этот метод обеспечивает безопасность ваших документов и защищает ваши данные. Используйте свой номер для отслеживания, чтобы узнать, когда ваше приложение было доставлено.

Предоставляете аптечные услуги онлайн? Подать заявку на использование логотипа интернет-аптеки

GPhC управляет добровольной схемой логотипа интернет-аптек , чтобы убедить пациентов и общественность в том, что они покупают лекарства онлайн в зарегистрированных аптеках, которые должны соответствовать стандартам GPhC.

Если вы хотите подать заявку на использование логотипа нашей добровольной интернет-аптеки, пожалуйста, сначала ознакомьтесь с условиями использования [PDF 170 KB]

Если вы считаете, что ваша аптечная услуга соответствует условиям использования, загрузите и заполните форму заявки — (при нажатии документ будет загружен автоматически).

.

Регистрация в качестве фармацевта | Генеральный фармацевтический совет

Критерии для регистрации в качестве фармацевта [PDF 305 KB] устанавливают требования к образованию, обучению и опыту, которые вам необходимо выполнить для регистрации в качестве фармацевта в Великобритании. Если вы хотите практиковать фармацевтом в Англии, Шотландии и Уэльсе по номеру , вы должны быть зарегистрированы у нас .

Важная информация, если вы подаете заявку на регистрацию во время пандемии COVID-19

Мы все еще обрабатываем заполненные заявки на первоначальную регистрацию в качестве фармацевта, но возможны некоторые задержки, поскольку в настоящее время мы имеем ограниченный доступ к любой почте, отправляемой в наши офисы.

Нам известно, что некоторые слушатели, завершившие обучение, сталкиваются с трудностями при получении сертификатов от провайдеров курсов. Мы договорились с провайдерами курсов, чтобы они присылали нам свои списки пропусков напрямую, , поэтому вам не нужно предоставлять сертификаты вместе с заявлением в данный момент .

Нам известно, что во время изоляции некоторые стажеры, прошедшие предварительную регистрацию фармацевтов, также сталкиваются с проблемами, связанными с заверением копий своих документов профессиональным юристом.

Мы начали работу по приобретению системы онлайн-проверки , которую можно было бы использовать вместо того, чтобы заявителям приходилось заверять документы, удостоверяющие личность, и отправлять их по почте. Мы ожидаем, что это будет доступно в ближайшие несколько месяцев, как только мы определим и протестируем новую систему. А пока у вас есть следующие возможности при подаче заявки на регистрацию:

• получите копию паспорта или водительских прав, заверенную профессиональным юристом. Посмотрите, сможете ли вы найти адвоката или другого юриста, который все еще предоставляет эту услугу лично или по видеосвязи
• воспользуйтесь службой сертификации документов почтового отделения для удостоверения паспорта или водительских прав , если вы не можете найти юриста для удостоверения документов.

Закон менее гибок в отношении вашего свидетельства о рождении, поэтому вам все равно придется отправить дубликат свидетельства о рождении, предоставленный Главным регистром регистрации, если вы родились в Великобритании. Вы можете заказать копию свидетельства о рождении на сайте GOV.uk . Кандидаты, родившиеся за пределами Великобритании, должны отправить копию свидетельства о рождении, которое должно быть заверено профессиональным юристом.

После заверения документов, удостоверяющих личность, подайте заявку онлайн , загрузите все документы на портал и отправьте свои документы на адрес нашего офиса с пометкой «Регистрация Parmacist».Мы регулярно посещаем наш офис, чтобы забрать и обработать нашу почту.

Если вы по-прежнему испытываете трудности, свяжитесь с нами через info @ Pharmacyregulation, и мы постараемся проконсультировать вас.

В настоящее время мы также изучаем варианты нового процесса проверки личности и предоставим дополнительную информацию на этой странице, если и когда будет введен новый процесс.

Какой маршрут использовать для регистрации?

Процесс регистрации и информация, которую вы должны предоставить, зависят от страны, в которой вы получили свою квалификацию.

См. Сертификат фармацевта, признанный в Великобритании , если вы прошли обучение в Англии, Шотландии, Уэльсе или Северной Ирландии.

См. квалифицированных фармацевтов , если вы являетесь гражданином страны ЕЭЗ и имеете квалификацию фармацевта в стране ЕЭЗ, кроме Великобритании.

См. зарубежных (не входящих в ЕЭЗ) фармацевтов , если вы имеете квалификацию за границей (не входящие в ЕЭЗ) или являетесь гражданином страны, не входящей в ЕЭЗ, с квалификацией фармацевта ЕЭЗ, отличной от квалификации фармацевта в Великобритании.

.