В офисе комната отдыха: Зона отдыха в офисе: как создать + примеры известных компаний
Зона отдыха в офисе: как создать + примеры известных компаний
Современный офис работает в динамичном и насыщенном темпе. Огромное количество ежедневной информации, которую обрабатывают сотрудники, временами приносит напряжение и стресс. Именно поэтому так важно заботиться не только о продуктивности своих сотрудников, а и об их отдыхе. Он позволяет снять стресс и набраться сил для решения новых сложных задач.
Как грамотно обустроить зону отдыха и сделать ее комфортной для сотрудников? Разбираемся на примерах всемирно известных компаний.
Каким должно быть место отдыха в офисе?
Расположение
Для этих целей лучше всего выделить отдельное помещение. Если ваш офис имеет формат open space, то необходимо оборудовать зону отдыха в свободной части пространства в стороне от рабочих мест.
Отличным решением будет расположить ее в помещении с окнами. Свежий воздух и вид из окна способствуют релаксу, а естественный свет — действенный способ в борьбе с усталостью и напряжением.
Мебель
Стиль зоны отдыха лучше всего сочетать с остальным офисом. Это подразумевает подобные цветовые решения, элементы декора и мебели. Что касается последнего, то мебель для комнаты отдыха в офисе важно выбирать мягкую и максимально комфортную. Вы можете выбрать диваны, пуфы, уютные кресла и кресла-мешки.
Также важно не забывать про низкий журнальный столик, за которым сотрудники могут играть в настольные игры или использовать его по другому назначению.
Уровень шума
Зона отдыха предназначена для релакса. Да, каждый человек отдыхает по-своему, но в офисе в любом случае должно быть тихое уютное место, где можно уединиться от шума и суеты. Шумоизоляция — важный элемент в этом вопросе. Ведь, как можно полноценно отдохнуть, если за стенкой кто-то громко обсуждает очередной проект?
Стили зоны отдыха
Пространство для отдыха можно обустроить разными способами. Например:
1. Лаунж-зона
Тихое место с мягкой мебелью — идеальная лаунж-зона. Изначально «лаунж» относили к определению направления в музыке, которое носит ненавязчивый характер и оставляет ощущение комфорта и безопасности.
2. Интеллектуальная зона
Головоломки, игры на логику и библиотека любимых книг сотрудников — такой уголок отдыха в офисе подойдет для тех, кто любит даже во время отдыха учиться новому.
3. Игровая комната в офисе
Пространство развлечений можно наполнить любимыми играми сотрудников. Это и настольный теннис, и мини-футбол, и игры в PlayStation. Установка большого плазменного экрана даст возможность не только играть, но и смотреть фильмы / слушать музыку. Важно размещать развлекательную зону вдали от рабочего пространства и лаунж-комнат.
4. Место для сна
Zappos и многие другие компании реализовали возможность полноценного отдыха в рабочее время. Офисные койко-места или капсулы для сна — вы также можете смело реализовывать это в вашей компании. Только убедитесь, что таким образом продуктивность сотрудников повышается, а не снижается. Стартап-компания AskforTask.com в свое время проводила эксперимент с внедрением ежедневного 15-минутного сна для программистов. В результате, их продуктивность снизилась с 55% реализованных задач за неделю до 30%.
Зоны отдыха в компаниях
В штаб-квартире компании оборудовали зону отдыха, которая удобно расположилась среди рабочих мест. Она выполнена в ярких оранжевых и нейтральных серых тонах, а также оснащена столами для настольного тенниса, мягкими диванами и другими развлечениями.
SoundCloud
Офис популярной онлайн-платформы в Берлине включает лаунж-зоны, каминные комнаты и зал со звукоизоляцией, где можно даже с комфортом поспать в абсолютной тишине.
2ГИС
Главный офис компании оснащен несколькими игровыми комнатами, читальным залом. Все они дизайнерски оформлены в разных стилях: экзотическом, морском и книжном.
У компании Google более 70 офисов в 50 странах, а корпоративная культура компании создает все условия не только для комфортной работы, но у отдыха. К примеру, сотрудники в Цюрихе (Швейцария) имеют возможность играть в футбол и баскетбол просто на территории офиса.
Сотрудники компании в Торонто (Канада) в перерывах между работой могут даже поиграть в гольф на крыше здания, правда в миниатюрный.
В Онтарио, расположенном также в Канаде, офисные стены оборудованы специально для экстремалов, которые предпочитают скалолазание, а не комфортные лаунж-зоны.
Офис Google в городе Маунтин-Вью, который удобно расположился в Калифорнии, содержит те самые капсулы для сна о которых мы писали выше. Сотрудники компании могут насладиться качественным сном, поскольку капсула абсолютно не пропускает свет и звук.
Преимущества зоны отдыха для компании
Повышает лояльность сотрудников к компании и их продуктивность.
Служит площадкой для непринужденного общения и эффективного взаимодействия.
Креативное пространство вдохновляет на новые идеи.
Комнату отдыха можно использовать для проведения корпоративных вечеринок.
Лаунж-зона — хороший выбор для проведения митапов и переговоров в неформальной обстановке. Дружелюбная атмосфера расслабляет и способствует выгодным договоренностям.
Возможные недостатки зоны отдыха
Некоторые сотрудники могут излишне использовать возможности для отдыха и терять свою продуктивность.
Зоны для развлечений в маленьких компаниях могут граничить с рабочими местами и существенно мешать тем, кто находится в рабочем процессе.
Зона отдыха, которая понравится вашим сотрудникам
Чтобы точно определить стиль зоны отдыха в вашей компании, прежде всего, проведите голосование среди своих сотрудников, а после примите сбалансированное решение. Для вдохновения изучите примеры мировых компаний, таких как Google, У корпорации есть различные помещения от лаунж-зон до огромных игровых комнат. Главное, создать комфортное место в офисе, где сотрудники смогут по-настоящему расслабиться и набраться сил для новых продуктивных решений.
Комната отдыха в офисе и другие ожидания поколений x, y, z
Чтобы сотрудники работали еще продуктивнее, реже устраивали перекуры и выполняли поставленные задачи точно в срок, важно создать комфортные условия в офисе, учитывая их потребности.
Предпринимателям, в понимании которых комфортный офис — это исключительно классическая кабинетная система, сдержанные тона и деловой стиль, сложно понять, чего хотят представители поколений X, Y, Z. Одним нужно уединенное пространство и тишина, другим подавай розовые пуфики и фоновую музыку. Как найти «золотую середину» и реально ли создать офис, в котором будет комфортно всем? Об этом наша статья.
Прочитав её, вы узнаете:
- Как отличается подход представителей поколений X, Y, Z к построению карьеры
- Каким видят комфортный офис сотрудники разных возрастов
- Как организовать офис, где будет удобно всем
Как поколения x, y, z подходят к построению карьеры
Х (1963-1983 годы рождения) — трудолюбивое поколение. Эти люди строят карьеру, хотят развиваться и расти в одной компании, не ленятся работать, если чувствуют стабильность и видят возможности для профессионального роста. Таких сотрудников не нужно постоянно контролировать, они знают, как справляться с нагрузкой и выполнять работу, не срывая дедлайны. «Иксы» готовы адаптироваться к новым условиям, поэтому способны работать в технологичных компаниях. При этом они более консервативны, чем поколение Y, поэтому смогут поддерживать в компании строгую трудовую этику и помогать миллениалам окунуться в корпоративную среду.
Y (1983-2000 годы рождения) — миллениалы, «свободное поколение». Они росли в период технологического прогресса, поэтому лучше адаптируются к переменам. На «ты» с гаджетами и интернетом, быстро работают с информацией, любят учиться. Их привлекают компании, которые ценят личное время сотрудников, помогают развиваться в разных направлениях и приветствуют неформальный подход к работе. Таким сотрудникам важно не только то, чем они будут заниматься, но и то, как будет выглядеть их рабочее место. Пока старшее поколение дорожит фиксированным графиком и признает строгий дресс-код, «игреки» ищут компании, идущие в ногу со временем и допускающие свободу действий. Для людей этого поколения комфортный офис — место, где они могут сочетать работу и отдых.
Z (рожденные после 2000 года) — поколение «взрослых детей». Самые молодые сотрудники в компании. Они не понимают, как можно сидеть в офисе с 9 до 18. Удержать их в штате можно, создав комфортные условия в офисе, чтобы работа приносила удовольствие. Поколение Z хочет не только много зарабатывать, но и посвящать свое время интересным проектам с большой зоной ответственности. Делать это они хотят в нестандартном офисе, который будет их вдохновлять. Поэтому таких сотрудников не удастся удержать в сером офисе с кучей жестких правил. «Зеты» оценят спортзал и комнату отдыха в офисе.
Как правильно организовать офис для сотрудников разных возрастов
Для представителей поколения X кабинеты с белыми стенами и стандартной серой офисной мебелью — норма. Поколению Y пришлись по душе open space, открытые офисы, ставшие в свое время прорывом в вопросе обустройства рабочих пространств. Родившиеся в 2000-х, достигнув работоспособного возраста, устроили революцию: то, как все было устроено раньше, оказалось им не по душе, подавай нестандартный офис. Мы подготовили таблицу потребностей, которая поможет понять, какой он — комфортный офис для ваших сотрудников.
Это не все, но основные критерии, которые необходимо учитывать, планируя обустройство офиса для представителей разных поколений. Планировка, дизайн и оснащение офиса сильно влияют на то, насколько продуктивно будут работать ваши сотрудники. Разместив всех в стандартной «серой коробке», рискуете потерять самых перспективных, которые уйдут в поисках более комфортного пространства.
Специалисты студии DESIGNIC знают, как создать комфортный офис, в котором будут эффективно работать представители разных поколений.
Расскажите, интересно!Как организовать офис, в котором всем будет одинаково комфортно
Во многих компаниях разношерстные коллективы, включающие представителей всех поколений. Если это — ваш случай, знайте, что создать комфортные условия в офисе для всех сотрудников реально, если учесть три ключевых момента.
Создать единую среду для общения
Когда в компании работают люди разного возраста, важно сделать так, чтобы все они общались единым способом. Исследование показало, что миллениалам и поколению Z труднее всего дается личное общение: 74% опрошенных признались, что с этим видом коммуникации они справляются хуже всего, им проще общаться с помощью видеосвязи и сообщений. Выберите платформу для общения онлайн и научите всех ею пользоваться — это объединяет.
Помогать профессионально расти
Каждое поколение гадает, какое будущее их ждет, и стремится научиться чему-то новому, чтобы быть востребованным. Недавнее исследование D2L и Wainhouse Research показало, что сотрудники разного возраста хотят примерно одного от корпоративного обучения : всем важно знать актуальные тренды своей профессии. Старшее поколение опасается, что их вытеснит автоматизация труда, а молодое боится, что у них не хватит знаний, чтобы добиться успеха в условиях стремительно меняющегося рынка.
Исследование AARP показало, что 33% работников старше 45 лет переживают, что их возраст будет мешать карьере. А согласно опросу Deloitte, миллениалы опасаются, что не смогут добиться успеха во время грядущей Четвертой промышленной революции, когда произойдет слияние цифровых и физических технологий. Чтобы развеять эти страхи, нужно не просто давать сотрудникам новейшие инструменты и технологии, но и помогать их освоить.
Разобраться, как правильно организовать офис
Сейчас в тренде гибкие пространства — офисы, где сотрудники могут в течение дня менять рабочее место с учетом своих потребностей. Если нужно сконцентрироваться, они переходят в отдельный кабинет, для звонков клиентам и партнерам используют переговорные, а для неформальной беседы с коллегой выбирают одну из общих зон. Такой подход помогает адаптировать помещение под индивидуальные потребности каждого поколения и сделать возможным отдых в офисе.
Больше о гибких офисных пространствах вы узнаете из статьи Дизайн офиса в 2020 году: как привлечь и удержать перспективных специалистов.
В гибком пространстве в идеале должно сочетаться несколько типов зон:
- Зоны с закрепленными рабочими местами. Они нужны тем, кто основную часть времени проводит в офисе и хочет иметь собственное постоянное место. Здесь можно разместить представителей поколения X.
- Мобильные зоны. Они нужны тем сотрудникам, которые часто находятся в командировках, ездят на встречи или работают на аутсорсинге. Например, использовать формат хот-деск — свободные рабочие места, которые может занять любой. Для удобства офисы оборудуют шкафами-локерами, где сотрудники могут хранить свои личные вещи.
- Зоны для коллективной работы. Должны быть установлены телефонные кабины, переговорные комнаты, обучающие классы, оснащенные техническим оборудованием. Там сотрудники могут скрыться от шума, чтобы пообщаться с клиентом.
- Неформальные зоны. К ним относятся кухня, спортзал и зона отдыха в офисе, кофе-поинт, библиотека, небольшие кинотеатры, игровые комнаты и т. д.
Давайте рассмотрим пример офиса, который нам удалось зонировать так, чтобы в нем было комфортно сотрудникам разных поколений:
В этом офисе есть места, которые подходят молодому поколению:
- открытые рабочие зоны;
- отдельные столы, которые можно использовать как hot desk;
- зона с рабочими местами, которые обособлены акустическими перегородками.
Также есть несколько «закрытых» зон, которые предпочитает старшее поколение:
- переговорные на 4,6 и 12 человек;
- акустические кабины для общения с клиентами или уединенной работы.
Рабочие зоны расположены так, чтобы сотрудники не мешали друг другу.
Кроме того, удобно расположены коллективные зоны: лаунж-зоны, где можно отдохнуть, встретиться с коллегами или провести мозговой штурм, а также несколько неформальных зон с турниками, местом для гольфа и т.д.
Чтобы ваш офис получился таким же комфортным, при планировке важно учесть не только особенности помещения, но и предпочтения старших и младших сотрудников.
Если условия позволяют, запланируйте спортзал в офисе — это будет ваш вклад в здоровье и продуктивность членов команды.
Подведем итоги: как спроектировать нестандартный офис для представителей поколений x, y, z
Обустраивая офис, важно понимать, люди каких возрастов будут в нем работать. От этого зависит интерьер, который напрямую влияет на продуктивность сотрудников.
Чтобы понять, как правильно организовать офис, можно придерживаться теории поколений. Согласно ей, у представителей каждого поколения — X, Y, Z — свои требования к обустройству рабочего места.
Например, поколение X предпочитает классические офисы, где есть персональное рабочее место и возможность работать в тишине.
Поколение Y выбирает более гибкие форматы. Такие сотрудники хотят работать там, где им комфортно: дома, в кафе или на офисной кухне. Для них также важно наличие зоны отдыха в офисе: игровых комнат, СПА, фитнес-залов.
«Зеты» хотят работать в нестандартных офисах, которые больше напоминают развлекательные центры.
Создать офис, который будет нравиться всем, можно. Главное — правильно зонировать пространство. Например, использовать формат гибких офисов, когда в одном помещении расположены несколько зон:
- мобильные, которые так любят зеты и игреки;
- с закрепленными рабочими местами, в которых будет удобно иксам;
- для коллективной работы, где можно собрать всех сотрудников;
- неформальные (например, зона отдыха в офисе).
Такой подход поможет комфортно разместить в одном помещении представителей поколений x, y, z и даст им возможность работать, не мешая друг другу.
Почему дизайн туалета имеет значение на рабочем месте
Поиск
— Advertisement-
Популярные статьи
Кресло месяца
Дизайн туалета, его обслуживание и расположение имеют важное значение для пользователя. Рисунок Кристин Мюллер, предоставлено PLASTARC.Люди — это датчики, постоянно подключенные к окружающей их среде для получения подсказок обо всем, от основных требований безопасности до психосоциальных основ того, «как меня воспринимают» и «что люди думают обо мне». Этот общий — но фундаментальный — взгляд на самовосприятие людей является одним из факторов, который повлиял на трансформацию физического рабочего места.
Теперь центральный принцип проектирования рабочего места больше не является чисто утилитарным, в котором работники являются объектами в холодном исчислении эффективности, а скорее принципом проектирования, который является самоосознающим и ориентированным на человека. Принципы дизайна, основанные на пользовательском опыте, должны учитывать не только текущую динамику континуума между работой и личной жизнью, но и неизменные характеристики человеческой натуры.
В результате в настоящее время рабочая среда проектируется таким образом, чтобы способствовать различным формам визуального, вербального и невербального социального взаимодействия между коллегами. Основываясь на этой логике, такие удобства, как кладовая с едой, занимают центральное место в центре внимания как офисных менеджеров, так и дизайнеров. Еда становится центральным звеном деятельности на рабочем месте, предоставляя место, где между коллегами могут часто происходить случайные взаимодействия и встречи. Короче говоря, мы собираемся вокруг еды и напитков. Тем не менее, в то время как местам для еды в офисах уделялось значительное внимание, гораздо меньше внимания уделялось туалету.
Посещение туалета, как и прием пищи, является необходимым элементом жизни и работы каждого человека. Имея это в виду, неудивительно, что вдумчивое внимание к дизайну туалетов и управлению ими важнее, чем это часто кажется. Он предлагает работодателям и офис-менеджерам прекрасную возможность «поговорить» о высокопроизводительной рабочей среде.
В этой статье Мелисса Марш , основательница PLASTARC , исследует некоторые из ключевых факторов в отношениях между работодателем и работником и предприятием и предлагает проектные вмешательства, чтобы максимально использовать их.
Изображение предоставлено PLASTARC.
В отличие от возвышенных заявлений о миссии, которые легко создать и затем игнорировать, инвестиции в помещения рассматриваются как более прозрачное отражение фактической точки зрения менеджеров. В этом смысле дизайн и содержание туалета играют решающую роль в формировании профессиональных отношений между менеджерами, сотрудниками и клиентами.
Одно исследование показывает, что организация, предоставляющая продуманно спроектированную ванную комнату
и материалы, которые хорошо изнашиваются, будут оценены более положительно, чем те, которые не изнашиваются. В этом свете плохо спроектированные и управляемые пространства плохо отражаются на людях и более крупных организациях, которые их предоставляют. Возможно, наиболее ярким примером этого является ресторанная индустрия, где клиенты ссылаются на состояние туалета как на доказательство, подтверждающее их хорошее или плохое впечатление. Это осознание еще раз подчеркнуло важность проектирования и управления таким пространством, как туалет, с точки зрения пользователя.
Мультисенсорный опыт
Часть понимания пользовательского опыта туалета включает в себя признание того, что социально-пространственные характеристики туалета имеют нюансы, поскольку оценки пользователей основаны на мультисенсорной информации. Визуально цвет поверхностей туалета имеет значение. В одном исследовании Psychological Science было обнаружено, что очень светлые цвета, особенно белый, вызывают мысли о чистоте, что делает его хорошим выбором цвета для общественных ванных комнат.
Однако недостаток светлых ванных комнат заключается в том, что грязь хорошо видна. По этой причине в общественных туалетах должны использоваться материалы, которые с меньшей вероятностью будут загрязняться и которые легко чистить. В то время как люди в значительной степени полагаются на визуальные данные, важно учитывать и другие чувства, составляющие сенсорную часть туалета. Запах может негативно повлиять на восприятие жильцами чистоты. Например, когда люди испытывают отвращение к запахам туалета, они лучше замечают загрязнения на поверхностях.
Концепция «офисной ванной мечты», разработанная Марком Торпом из Marc Thorpe Design. Изображение через Bloomberg Business.Кроме того, с точки зрения социального восприятия, когда люди, которых мы знаем, связывают нас с запахами туалета, это может вызывать беспокойство, и поэтому мы предпочитаем туалеты, которые помогают защитить нашу анонимность. Эти последствия обонятельного опыта подчеркивают важность проектирования туалетов с хорошей вентиляцией. Помимо запаха, люди также склонны не слышать друг друга во время посещения туалета. Жильцы хотят, чтобы туалетная кабинка функционировала как личное убежище.
Часть обеспечения конфиденциальности включает в себя создание правильной акустической атмосферы. Коворкинг-гигант WeWork настроен на ряд конструктивных особенностей, которые реагируют на то, как пользователь воспринимает туалет с акустической точки зрения. Во-первых, WeWork использует полноразмерные перегородки и двери между кабинками, чтобы усилить ощущение приватности в туалете. Чтобы еще больше создать иллюзию уединения, WeWork устанавливает акустические системы в их туалетах, чтобы создать звуковые убежища, которые позволяют забыть о том, что у него или нее может быть компания по соседству. Это дизайнерское вмешательство поддерживается Американская ассоциация уборных , которая обнаружила, что белый шум или фоновая музыка в ванных комнатах повышают у пользователей восприятие конфиденциальности.
Создание ощущения уединения в туалетных кабинках также соответствует реальности поведения на рабочем месте. Исследования показали, что многие сотрудники на самом деле уходят в туалетные кабинки, чтобы поработать. В этих убежищах с частными туалетами люди не отвлекаются на открытые офисы и чувствуют себя в достаточной безопасности, чтобы позволить своим мыслям блуждать. Поэтому важно, чтобы в ванных комнатах был хороший доступ к Wi-Fi и чтобы были полки для простаивающих ноутбуков или телефонов.
Распределение туалетов
Дизайнеры и менеджеры также могут думать не только об опыте пребывания в туалете, но и о процессе его достижения. Один из самых мифологизированных и почитаемых бизнес-лидеров этого поколения, Стив Джобс , осознал потенциал использования распределения туалетов как возможность социальной инженерии взаимодействия между сотрудниками.
В штаб-квартире Pixar в Эмеривилле, Калифорния, Джобс предписал, чтобы был только один набор туалетов, чтобы коллеги со всей организации могли общаться и общаться. Это дизайнерское вмешательство также может помочь сотрудникам почувствовать себя более связанными с организацией, потому что оно знакомит этих путешествующих сотрудников с деятельностью рабочих групп, с которыми они в противном случае были бы незнакомы.
Распределение ванных комнат также может иметь гендерные последствия. Например, когда туалеты предназначены для разных полов, а удобства для каждого пола расположены близко друг к другу, вероятны разговоры между разнополыми парами, направляющимися в свои ванные комнаты. Кроме того, смешанные гендерные дискуссии, скорее всего, касаются негендерных ванных комнат, где бы они ни находились. Между тем, когда ванные комнаты разделены по полу, но расположены дальше друг от друга, вместо этого поощряются обсуждения того же пола.
Посещение туалета, как и прием пищи, является необходимым элементом жизни и работы каждого человека. Имея это в виду, неудивительно, что вдумчивое внимание к дизайну туалетов и управлению ими важнее, чем это часто кажется.
Согласно Rhymer Rigby , написавшему в 2004 году статью на эту тему в Financial Times , расположение туалетов на рабочем месте также может поощрять или препятствовать физической активности сотрудников, что имеет последствия для их физического здоровья. План этажа с несколькими центрально расположенными ванными комнатами способствует большему хождению сотрудников, чем план с большим количеством распределенных туалетов. Эта точка зрения на здоровье и хорошее самочувствие при распределении туалетов резко отличается от утилитаристских теорий управления начала 20-го века, которые использовались в последние годы. 0031 New York Times Статья, в которой говорилось, что неправильное размещение фонтана приводит к тысячам напрасных шагов и, таким образом, растрате доходов в год.
Помимо рабочего места, выделение общественных туалетов в более крупной городской структуре является серьезной проблемой, с которой сталкиваются города. Из-за отсутствия бесплатного доступа к туалету, иногда Starbucks , основанный на членстве стартап под названием Looie пытается заполнить этот пробел в услугах в пешеходных городах, таких как Нью-Йорк. Члены Looie, которые платят ежемесячную абонентскую плату в размере 25 долларов в месяц, получают ключ с доступом к сети чистых современных туалетов. Хотя Looie может помочь разблокировать недоиспользуемые туалеты, это решение дефицита городской инфраструктуры является лишь реалистичным вариантом для узкого сегмента жителей Нью-Йорка с достаточным располагаемым доходом.
Чувство дома: деинституционализация туалета на рабочем месте
Мы видим, что тенденции в дизайне туалетов вписываются в более масштабные тенденции преобразования рабочих мест. Поскольку больше общих офисных помещений предлагается по более доступным ценам, в настоящее время наблюдается потребительство офисных помещений и удобств, что побуждает отдавать предпочтение менее институциональной эстетике. Именно утилитарная и институционализированная эстетика традиционного офисного помещения стала экзистенциальной метафорой унылого беловоротничкового ритма жизни. В результате туалеты на рабочем месте испытывают слияние дизайнерских влияний из секторов гостеприимства и розничной торговли, чтобы удовлетворить предпочтения пользователей в отношении сенсорного опыта туалета, который является менее институциональным и более жилым.
Это задача, над которой в настоящее время работает Девин Вермюлен , дизайнер WeWork. Например, по его словам, на рынке не так много привлекательных коммерческих устройств для уборных.
«Было бы неплохо, если бы кто-то создал линию, которая имела бы более жилой, личный характер, а не как YMCA или что-то в этом роде», — добавил он. «Такие вещи просто добавляют более личное, продуманное прикосновение, в отличие от встроенного насоса на боковой стороне прилавка. Нет ощущения, что о тебе заботятся. Такое ощущение, что был приложен минимум усилий. Люди психологически думают о том, как с ними обращаются, когда думают о своем работодателе».
Vermeulen и WeWork прекрасно осознают, что дизайн туалета является надежной платформой для передачи бренда и ценностей их организации посетителям. Частью алгоритма WeWork по производству исключительных туалетов является соответствие следующим критериям:
- Полная конфиденциальность: Полноценные перегородки от пола до потолка, акустическая система
- Больше домашнего уюта: Используйте необычные обои, старые газеты и комиксы
- Помимо основ: Предоставление доступа к Wi-Fi, крючков для сумок, подставок для телефона и освежителя воздуха, которые хорошо снабжены, доступны и находятся в нужном месте.
- Выглядеть как можно лучше: Предоставление зеркал в полный рост, места (кроме раковины) для прически и макияжа, бесплатного ополаскивателя для рта и роликов для удаления ворса
- Полная поддержка: Знаки, подобные тем, что можно найти в отелях, которые поясняют, что все, что вам может не хватать, можно получить у консьержа/общественного менеджера
Проектирование и техническое обслуживание туалетов дает руководителям офисов жизненно важную возможность использовать свое пространство как инструмент как для улучшения пользовательского опыта, так и для повышения организационной эффективности. Что феноменально в ванной, так это то, что она может быть как инструментом для увеличения взаимодействия и ассоциаций между сотрудниками в крупной организации, так и тихим убежищем, чтобы на мгновение сбежать из офиса и увидеть перспективу.
[/cointent_lockedcontent]
Другие статьи
Последние статьи
— Реклама-
В Центре общественного здравоохранения и пользовательского опыта
Поиск
— Реклама-
Популярные статьи
Кресло месяца
Мелисса Марш и Майк Сейр из PLASTARC исследуют, как работодатели могут выйти за рамки представления об офисных туалетах как о предметах первой необходимости, чтобы повысить ценность рабочего места.Все еще думаете о своем последнем походе в офисный туалет? Наверное, нет, если вы можете помочь. На самом деле, мы рискнем, чтобы вы как можно меньше думали о «личном кабинете». И это на самом деле небольшая проблема. Туалет — одно из немногих мест в офисе, которое используется почти каждым человеком в какой-то момент дня. Слишком часто этот опыт оказывается чем-то меньшим, чем ложе из роз. Наше коллективное нежелание говорить о унитазе является огромным препятствием для улучшения этих пространств.
Кроме шуток о горшке, это на самом деле важная глобальная проблема. Каждый ноябрь Организация Объединенных Наций отмечает Всемирный день туалета. Хотя это может показаться немного менее привлекательным, чем другие праздники, это важное напоминание о том, что примерно четыре миллиарда человек живут без достаточного доступа к основным санитарным условиям. НПО и правительства добились огромного прогресса за последние несколько лет, но проблемы остаются.
Большинство рабочих мест проходят проверку с санитарной точки зрения, но туалет по-прежнему обычно упускается. Работодатели могут не думать об этих объектах как о простой необходимости — это места, которые повышают ценность рабочего места. Офисные туалеты могут повысить комфорт и удовлетворение на рабочем месте, а также сыграть роль в улучшении здоровья населения.
Не вмешивайтесь
Бесконтактные технологии сейчас настолько широко доступны, что людям редко приходится прикасаться к чему-либо в туалете. Сенсорные туалеты, раковины, дозаторы мыла и сушилки для рук могут быть соединены с дверьми, которые открываются ногой, локтем или бедром. Можно даже приобрести такие приспособления, как самостерилизующиеся дверные ручки и туалеты с УФ-излучением. Эти шаги могут показаться чрезмерными, если предположить, что все моют руки. К сожалению, даже во время пандемии многие люди по-прежнему не болеют.
Еще до появления COVID были основания полагать, что офисные туалеты могут сделать больше для борьбы с распространением микробов. Например, удивительно, как много офисных туалетов не имеют крышек. Когда-то считалось, что это полезно, потому что устраняет одну микробную поверхность, к которой люди должны прикасаться. Однако теперь было показано, что при смыве содержимое туалета распыляется. Есть также доказательства того, что человеческие отходы содержат частицы коронавируса. Наверное, у каждого туалета должна быть крышка. Там, где код не требует этого, вероятно, должен.
Теперь организациям также необходимо бороться с психологическим дискомфортом, который люди могут испытывать в общественных местах в результате пандемии. Даже офисные туалеты, которые регулярно дезинфицируются, теперь могут казаться пользователям более опасными, чем когда-то. Инвестиции в бесконтактные системы могут сигнализировать людям о том, что их благополучие является приоритетом. Кроме того, отслеживание использования туалета с помощью датчиков и предоставление пользователям доступа к этой информации может повысить чувство безопасности и помочь расставить приоритеты в уборке. Также всегда должно быть ясно, используется ли пространство снаружи, чтобы люди могли управлять своей близостью к другим. Работа работодателя заключается в том, чтобы убедиться, что пространство не только безопасно, но и безопасно для использования.
Твои трубки знают твои секреты
Многие люди не задумываются о том, что происходит после того, как они смоют воду – отходы просто уходят. Сообразительные, возможно, уже знают, что то, что идет в унитаз, на самом деле довольно ценное. Он отправляется на фермы грузовиками. В последнее время он также стал более ценным для ученых. Содержимое канализационных труб может многое рассказать о том, что происходит над землей. В то время как многие муниципальные канализационные системы недостаточно финансируются, они могут предоставлять данные, которые трудно получить любыми другими способами. Например, многие населенные пункты используют анализ сточных вод, чтобы узнать о проблемах общественного здравоохранения в своих сообществах, таких как употребление опиоидов.
Подобные методы в настоящее время демонстрируют многообещающие результаты в борьбе с COVID-19. Такие компании, как BioBot, могут проверять наличие частиц в потоках сточных вод, оценивая их распространенность в целых сообществах. Исследователи из Йельского университета показали, что они могут использовать аналогичные методы для обнаружения ожидаемой вспышки за семь дней до того, как она будет обнаружена с помощью других форм тестирования. Город Темпе, штат Аризона, разработал информационную панель, которая позволяет общественности видеть, сколько вируса присутствует в каждой части города. Методы на основе отходов имеют дополнительное преимущество, заключающееся в выявлении случаев, когда люди не имеют симптомов или не имеют доступа к тестированию, а также являются неинвазивными.
Всем нужен перерыв
Название не случайно — туалет — это место, где люди должны иметь возможность заботиться о своем теле. Это включает в себя настоящий отдых. Когда-то в женских туалетах были комнаты отдыха с удобной мебелью. Они должны вернуться (но для всех). В некоторых местах туалет — единственное тихое и уединенное место. В офисе с открытой планировкой это может быть даже единственное помещение со стенами!
К сожалению, многие офисные туалеты далеки от идеала. Например, многие читатели в других странах были бы удивлены, узнав, что американские туалетные кабинки часто не доходят до пола. Это может облегчить уборку помещения, но за счет комфорта пользователя и личной чистоты. Даже самый неквалифицированный архитектор телевидения Джордж Костанца придумал это много лет назад (видео). Еще одна типичная проблема связана с освещением, которое имеет тенденцию быть ярким, холодным и промышленным. Дешево и легко? Да. Но не комфортно и не успокаивающе. Точно так же акустика часто бывает какофонией и не очень способствует уединению. Наконец, Скотт Истон из Affiliated Engineers (AEI) предлагает увеличить скорость отвода воздуха сверх минимума, требуемого кодом: «Ничто не говорит о том, что нас действительно не волнует ваше пребывание в туалете больше, чем вонючая туалетная комната».
Одним из многих способов, с помощью которых коворкинги, такие как WeWork, обеспечивают превосходный опыт, является дизайн туалетов. Их бизнес-модель основана на том, что люди выбирают (и платят) работу там, поэтому каждая часть опыта предназначена для повышения ценности. На панели Worktech, которую мы модерировали в 2015 году, креативный директор WeWork Девин Вермюлен рассказал об уровне тщательности, вложенной в дизайн, и развеял миф о том, что приятное посещение туалета слишком дорого для арендодателей. Относительно низкотехнологичный дизайн имеет большое значение для комфорта и уединения: перегородки в полный рост, более теплое и приглушенное освещение и фоновая музыка.
Время отполировать фарфор
Что бы организация ни говорила о хорошем обращении с людьми, посещение туалета обязательно прольет свет на их истинные приоритеты.